俄罗斯物流-速卖通快速入门教程

速卖通教程之俄罗斯物流清关政策介绍

一、俄罗斯速卖通物流清关政策

俄罗斯已成为全球速卖通的一个重要市场，而对物流速卖通的清关政策也有明确的规定，所有全球速卖通卖家都需要及时了解相关的政策。根据俄罗斯海关的最新规定，从北京时间2017年12月7日起，俄罗斯公民需要准确填写他们的护照信息，并提供其他相关信息。

二、基本信息

1.买方需要对俄罗斯的海关政策做出回应，并提供相应的税务信息。

2.为了及时完成清关手续，需要准备好包裹中的商品链接、个人的识别号、以及买家的护照信息。

三、卖家如何应对

1.卖方应当主动跟买方进行充分的沟通，及时告之买方当地海关有哪些需要注意的地方，以避免买家因不了解而导致物流配送出问题。

2.如买家不太了解个人所得税号，可以利用相应的链接进行快速查询。

3.同时应注意留存买家正确有效的电话号码，物流会通过发送短信来进行及时提醒。

4.如遇到包裹出问题，应尽快处理；尤其清关失败时，应立刻向买方发出相应通知（如不足或不正确的信息）。

5.平台上有必要对界面进行优化和调整，减少流程使买方购物体验变得更加便利。

总之，作为一名卖家来说，应当尽量遵循当地海关的相关条例、注意合理地与买方进行有效的沟通、加强留存买家电话之外、优化留存买家浏览体验、并及时更新各国物流出去情况。

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常见问答(FQAS)

进入速卖通后台,点击“项目”->”新建”,选择“国际物流”项目模板,填写项目信息,选择俄罗斯作为目的国,完成其他设置后提交项目。

普通俄罗斯物流项目审核时间一般是3-5个工作日,如果提供详细完整的物流计划和价格估算,审核通过机率会更高。部分复杂项目或首次申请可能需要7-10天时间。

俄罗斯主要城市如莫斯科和圣彼得堡,一般需要5-7个工作日达到;其它中小城市,配送时间可能需要7-15个工作日;远东和北极圈地区需要15-30天。具体时间需结合物流企业给出的报价和交期。

俄罗斯客户主要支持的支付方式有传统银行汇款、支付宝和微信支付等第三方在线支付。销售员应提前告知客户支持的详细支付渠道和过程,并提供发票或其他凭证。支付后尽快发货,确保客户体验。