速卖通怎样避免物流纠纷？ 如何选择适合自己的速卖通物流

今天来来说一下速卖通物流的相关问题。分别给大家讲怎么选择适合自己的物流和怎样避免物流方面的纠纷。

随着速卖通平台物流系统的不断完善，在发货的时候也有了更多的选择，但是对于新手来说难免会出现很多问题，新手卖家刚刚起步选择一家适合自己的物流尤其重要，这直接关系到店铺的买家体验，DSR,评价等，如果选择的物流时效不稳定，丢包率高对店铺的影响会非常大，那么如何选择合适的物流呢？

通常做速卖通的卖家都是销售一些小件产品，主要在2千克左右，发的最多的就是小包，他们的价格可以在物流公司官网查询，也可以找货代咨询，货代一般都有代理多个物流渠道，我们联系货代要一份价格表了解价格信息即可，小包的价格是很便宜的，但不同渠道每个小包的价格都不一样，我们需要通过价格表对比后找到一家最实惠的，可以节省不少开支。

但是也不能只考虑价格，还有安全性，时效，货代诚信等问题，如果时效慢，丢包率高，遇到问题处理速度不及时，不诚信，那就非常麻烦，给买家造成不好的体验，纠纷差评，店铺也会损失严重。

怎样的包装能减少客户纠纷呢?

精美大气的包装固然可以给买家留下良好的印象，但是如果由于运输等问题造成产品的损坏，即使再好的包装也无法弥补。

首先必须把产品包装结实，发衣服，袜子等不需要抗压的产品，可以使用包装袋，很轻并且节约成本。但是要注意的是，包装不单要足够防水，另外要牢固，不要一撕就烂，如果产片是易碎或者不能用力压，就需要做防压，防碎，防震处理，可以加一层泡沫袋。在保证包装质量的同时，还要尽可能的减少包装的重量节省运费。

这样在前期包装上就做好充分的保护，能在很大程度成避免因为商品破损而出现的纠纷问题。

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常见问答(FQAS)

速卖通物流有多种选择,建议选择运送费用低、物流速度快的物流商,例如顺丰速运、天天快递等,避免使用平邮这样运输时间较长的物流方式。

要重重包装,内外包两层,留有足够的包装材料防止商品在运输过程中受损。需要注明清楚商品名称、数量以及发送和收件人信息。

发生纠纷首先要与卖家或者物流公司进行沟通,提供证据如快递单号等要求赔偿。若无法解决可以向速卖通投诉,同时也可以咨询第三方调解机构的意见。

了解卖家信用等级和销量,选择好评率高的卖家。审核卖家提供的产品图片和详情,了解卖家是否有实体店面。下单前进行消息交流确认货源。