淘宝”，很多新手卖家都是刚刚接触外贸，对于速卖通的发货形式无所适从，会出现发错货的现象，现在我们就来看看该如何解决?
对于在速卖通里面卖家发错货，只能联系买家，一个个的沟通，重新补发客户的货物。吸取教训，以免再发错。
发货需注意什么：
第一步：了解自己的产品属于哪一类
首先，让我们首先来了解哪些是所谓的敏感货，是不能通过正常渠道出口的，必须走特殊的渠道。只有判断好自己的产品属于哪一类，才知道自己的货物能有什么速卖通物流方案选择。
1、 仿牌：所有带知名品牌的商品(无论你是否在正规专卖店购买，只要不能提供授权书都是仿牌)、产品外形侵犯别人的专利。常见的商品有：服装、鞋、皮包等日常用品。
2、 带电的产品(有配套电池的产品)：主要是带锂电、纽扣电池的产品居多。手机、平板电脑、手表、玩具等等。
3、 食品：所有食品进口对于各国的海关都有严格规定。
4、 刀、枪、剪刀等带尖锐的利器。
5、 电池、液体类、粉末类、产品：主要是一些化妆品、化工品。
速卖通物流方式选择第二步：分析速卖通物流方式优势和劣势。
1、 邮政渠道分为中邮小包、大包、EMS、EUB，主要是这四种比较常用的方式。
邮政服务的优势：
a、 只计重量，不计体积(不能超过规定的包装尺寸)。所以如果是体积大，重量轻的货物，采用邮政是不错的方式。
b、 计算速卖通运费方式简单，适合设置包邮(中邮小包)。
c、 邮政服务有邮政万国联盟的协议，在各国海关查验时不同于商业快递，所以被查验的几率是比较小的
d、 邮政的派送范围广，没有偏远地区的额外收费。
e、 邮政服务如果出现不能妥投，可以免费退回。
邮政服务的劣势：
a、 时效慢。
b、 由于每天要处理大量邮件，所以丢包率高。
c、 服务比较差，货物跟踪难。
d、 邮政包裹只能一票一货，不能一票多货。
2、 商业快递主要有：DHL、FEDEX、UPS、TNT、aramex等。
商业快递的优势：
a、 时效快。
b、 货物安全有保障，丢包率低。
c、 服务好，货物跟踪详细。
d、 可以一票多货。对货物的重量限制少。
e、 货物品类限制少，有敏感货渠道。
商业快递的劣势：
a、 速卖通快递价格贵。收费项目多。有首重、续重概念、有燃油附加费、偏远费、超重费、超长费等等。
b、 派送范围没有邮政的广。
c、 不同国家几大快递公司的清关能力不一样。
d、 各种渠道价格很多，外行人选择比较困难。
3、 一些公司开辟的各国专线。
对于入驻速卖通的商家来说，运营的时候不仅仅要熟悉速卖通的规则，也要避免发错货的现象，一旦发错会出现让卖家亏损的现象，以上文章也给大家介绍了几点发货时的注意事项，可以作为参考。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
速卖通发错货了该怎么办?
如果速卖通发错货了,您可以联系卖家,说明情况,要求卖家按照实际订单内容重新发货。如果卖家不同意免费换货,您可以向速卖通客服投诉,请求维权。速卖通会根据具体情况核实后作出判断。
速卖通发货需要注意什么?
运送产品时,卖家需要注意以下事项:1.检查订单详情,准确发出实际订单的商品。2.适当包装塞纸或泡沫垫片防破损。3.选择运输揽件服务,并确保快递公司给买家送到。4.提供快递单号,方便买家随时查询物流信息。5.发货日期如有变动,及时告知买家。
速卖通发错货如何返款?
如果速卖通发错货,卖家应立即联系买家,确认详情。若无法及时换货,卖家可以选择部分或全部退款给买家。操作步骤是:登录速卖通卖家中心→订单管理→选择需要退款的订单→操作→退款,输入退款原因和金额,提交后买家就能收到款项。
印度尼西亚
越南
印度
菲律宾
土耳其
美国
墨西哥
加拿大
危地马拉
歌诗达黎加
阿根廷
巴西
智利
哥伦比亚
秘鲁
俄罗斯
乌克兰
法国
德国
意大利
埃塞俄比亚
乌干达
博茨瓦纳
加纳
肯尼亚
澳大利亚
新西兰
斐济
维尔京群岛
关岛
