速卖通如何加入黑名单？怎么操作？

做电商的卖家会面对各个地方的消费者，每个消费者性格、需求都不一样，有的脾气比较好，也有一些故意挑刺的，就会导致差评，也会有竞争者来挑事，那速卖通商家要如何加入黑名单？

从后台首页快速入口，点击“历史客户统计与营销页面中，卖家可以看到有过交易客户，把某个客户加入黑名单。卖家们在订单详情页面，选择将某个客户加入黑名单，在“历史客户信息统计”中查看已经加入黑名单的户，将其移出黑名单。

除了上面这个方式，还可以通过拉黑链接设置拉黑的方法，这个方法可以拉黑没交易过的买家。点击买进ID进入买家的信息页面，获取买家的“MemberId”和“Name”，在地址栏输入以下链接，把“MemberId”后面的数字和“Name”后面的名字，替换成你需要拉黑的买家的名字即可。

商家还可以通过黑名单自动识别恶意买家，找到黑名单共享功能，点击共享所有并加入黑名单。黑名单共享需下载加速器并登录速卖通后台，系统自动检测状态。当你开始执行黑名单共享时，系统加速器将自动采集，您当前黑名单客户资料到系统的系统数据库中。

速卖通黑名单功能其实还是很好用的，被添加入黑名单的买家，将不能在这个卖家的店铺中下单支付。卖家不仅可以主动来黑恶意差评的用户，还可以在共享数据库中提前预防差评的出现，为自己的店铺带来多一份保障。自动识别恶意买家，让你不再受恶意买家侵害，避开恶意买家下单，让店铺保持良好的运作。

遇到恶意差评的买家，一定不能手软，及时的把买家拉入黑名单，否则的话店铺的数据会越来越差。恶意差评师有很多，主要是为了骗取商家的钱，所以速卖通卖家一定要谨防这一类人群。使用黑名单共享避开恶意买家下单，减少纠纷案件率，提高卖家信誉度，避免故意买家数次提交订单，给卖家导致损害。

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常见问答(FQAS)

速卖通如何切断账号访问权限?

您可以登录速卖通账号后,进入\"我的速卖通\"-->\"设置与安全\"-->\"账号安全\"-->\"黑名单\",在这里可以添加需要封禁的账号IP或邮箱等。一旦加入黑名单,该账号将无法访问您的所有信息和订单。

如果被加入了别人的黑名单,能自己主动解除吗?

如果您收到通知表示被别人加入了黑名单,您无法主动解除封禁。需要与封禁您的用户取得联系,由对方主动在自己的黑名单中删除您的IP或邮箱等信息,才能解除封禁。

黑名单封禁的效果是永久的吗?

速卖通的黑名单封禁是长期有效的。一旦加入黑名单,如果没有主动解除,则一直保持封禁状态。但在特殊情况下,系统也可能会根据账号异常情况自动解除封禁。

加入黑名单后还能下载之前的订单和商品数据吗?

加入黑名单后,您将无法访问被加入黑名单账号下的任何订单和商品信息。包括查看、下载以及编辑修改等操作都将受到限制。