速卖通不发货会自动取消订单吗？处罚规则是什么？

现如今速卖通是很不错的一个跨境电商平台，很多买家都喜欢在上面购物，并且商家的数量也不断呈现出上升的趋势。对于速卖通的商家来说，当店铺里面有订单之后，及时发货很有必要。那么速卖通不发货会自动取消订单吗？处罚规则是什么？

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常见问答(FQAS)

速卖通不发货会自动取消订单吗?

如果卖家在规定时间内(通常为订单成立之后的7天内)没有发货,那么订单会自动取消。时间具体要看商品的详情页,每个商品的发货期限可能不同。

如果订单自动取消,会受到什么处罚吗?

如果订单由于卖家没有发货而自动取消,卖家会受到以下处罚:

1. 被扣减信用值

2. 被记录在买家投诉记录中

3. 如果这样的情况反复发生,账户可能会被限期停业甚至被封停

如何避免订单自动取消?

如果预见无法按时发货,卖家可以主动与买家联系,商定延长发货期限,防止订单自动取消。也可以主动取消订单,以免受到处罚。