速卖通退货退款到底该不该答应？如何退货？

现如今，很多小伙伴都比较喜欢在跨境电商进行购物，而速卖通是一个比较受欢迎的平台，也是吸引无数卖家，但是作为跨境电商平台，比较担心的就是物流问题，那么在速卖通上购物退货退款到底该不该答应了，下面一起来看看。

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常见问答(FQAS)

速卖通买东西后可以退货吗?

可以的,速卖通支持7-15天无理由退货。您需要在收到商品7-15天内联系商家申请退款,商家同意后将为您开具退货运单,您支付邮费后将商品退回给商家。如果在规定期限内完成退货手续,速卖通会全额退还您的购买金额。

退货需要支付邮费吗?

是的,根据速卖通规定,退货邮费一般由买家自行承担。除非商品有质量问题或者描述不符,才由卖家承担退货邮费。所以在决定是否退货时,需要考虑退货的邮费开支。

商品发生质量问题或者不符描述可以无理由退货吗?

是的,如果商品存在质量问题或者属性描述不符,您可以在收到货后15天内向商家反映,商家一般都会同意为您提供无理由退货,且由商家承担退货邮费。您只需提供有效的证据Materials即可实现无理由退货。

如何办理退货?

步骤如下:1.登录速卖通账号,找到需要退货的订单。2.点击\"申请退货\",选择退货原因。3.上传凭证材料。4.商家审核同意后会为您开具退货单,您需要按时将商品寄回。5.商家收到货后,速卖通会在3-5个工作日内为您退款。整个过程请按要求操作,以免影响您的退款。