速卖通售后政策是什么？多久可以申请售后？

不管是在哪一个平台，都不是说把产品卖出去就行了的，订单完成之后，还需要做好售后，学会处理纠纷。那么就需要商家们了解速卖通的售后政策了，接下来讲讲这方面内容。

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常见问答(FQAS)

速卖通什么时候可以申请售后?

商品收到后3天内可以申请售后,3天以后15天内还可以申请售后,但需要承担部分运费。

速卖通可以申请什么类型的售后?

速卖通主要可以申请三种类型的售后:质量问题售后、理论上可以维修的技术问题售后、物流错误售后等。

速卖通商品不符订单该怎么申请售后?

如果商品与订单描述不符,您可以登录“我的速卖通”,选择“订单管理”,找到对应订单后点击“申请售后”按钮开始申请售后退换货流程。

速卖通申请售后需要提供什么材料?

申请售后主要需要提供订单编号、问题描述、商品图片等信息描述问题详情。部分售后如质量问题还需要提供商品本身的问题证据如照片。

速卖通售后审核通过多久可以退货?

速卖通售后一般3-5个工作日内完成审核,审核通过后需在7个工作日内完成退货操作,逾期视为自动放弃退换货权利。