亚马逊上的商品评价率有多大?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊评论率

一、买家可以在何时留评

买家收到购买商品后,可以随时留下Review的。但是如果收货与留评之间的时间太短,很容易被亚马逊判定为刷单。正常情况下,买家会在使用一段时间之后才会去留评,有些评论会在秒显示,有些人发布评论可能会在3天之内显示,但是不会立即显示出来。

二、需要多少订单才能有一个评价?

新店铺的订单转换率一般在5%-10%左右,而成熟链接的留评率可能在1%-2%之间,中期链接10%,但如果不刷单,可能还要低于1%。有些人卖出5000多件商品才有100多条评价,大概8%的留评率。因此亚马逊评论率是非常低的。

三、19年购物季差评情况

19年的购物季,全球消费者一共留下850万条评论,其中6.4%为差评,数量超过50万条。不同国家的差评率也有所不同,美国、英国、德国和日本差评率低于6.4%(其中美国为5.6%);而其他一些国际市场差评率却大大超过全球平均水平(例如巴西、西班牙和印度都有14.3%的差评率)。大部分的差评是因为配送不及时、包裹丢失、商品尺寸和颜色不对应对对而导致的。

四、总结

作为全球电商平台巨头亚马逊平台覆盖面很广泛,卖家提升消费者体验才是长久之道。

亚马逊上的商品评价率有多大?

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常见问答(FQAS)


商品评价数有多少?

大多数商品在亚马逊上都有大量的评价,通常数以百计或千计。一些非常热门的商品可能会有上万条评价。

好评和差评的比例如何?

大多数商品的好评率都在80%左右,差评率通常在10%以下。但也有一些商品由于质量问题导致差评率较高。

评价是否可以信赖?

大多数评价都是真实客观的,不过也存在个别水表或抹黑评价。建议看长期评价总体趋势,结合自己需求购买。

如何看到全部评价内容?

亚马逊只展示部分评价,如需查看全部评价需要点击“查看全部X条评价”。评价越多,不全展示的情况越多。

评价能否被商家修改或者删除?

评价内容无法被商家直接修改或删除,但可通过亚马逊申诉求助专员处理极端评价。基本保证评价公正性。

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评论

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