亚马逊上的评论比例是多少?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊平台上评论率有多少

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一、亚马逊买家评论率

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亚马逊买家在收到货后可以随时留下Review,但是由于收货与留评之间的时间过短,容易被亚马逊判定为刷单,故大多数买家会在使用一段时间之后再去留评,而留评率一般介于1% - 5%之间,具体比例根据商品价格和类目有所不同。

二、亚马逊评价需要多少订单

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对于新店铺而言,前期的订单转化率应该在5%-10%之间;成熟的链接应该在20-30%之间;而中期的链接则大概是1%-2%左右。因此有的人卖出5000多件商品才能得到100多条评价,有的留评率甚至可能低于1%。

三、2019年购物季留评率情况

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2019年购物季,全球共有850万条评论,其中6.4%是差评。以不同国家为例:美国只有5.6%的差评率;而在其他国家如巴西、西班牙和印度则都远高了全球平均水平的2倍,印度高达14.3%。大部分差评原因是配送不及时、包裹丢失、客户收不到货或者是商品尺寸、颜色不正确。

四、针对这一情况总结

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作为全球电商巨头的亚马逊平台,涵盖范围广泛,卖家提升消费者体验才是长久之道。亚马逊特别为消费者提供保障:如果使用FBA物流的情况下,只要在截止日期或时间之前付款完成,则可以保障圣诞前送达。但如果卖家采用的是自发物流方式(而非FBA物流方式)的情况下,则亚马逊无法保障。

亚马逊上的评论比例是多少?

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常见问答(FQAS)


评论数量相对于商品评价数是多少?

大多数商品页面显示的评论数量是总体评论数,但实际上只有一小部分评论是公开显示在商品页面上的。通常公开展示的评论数量占总评论数量的5%左右。

评论筛选标准是什么?

亚马逊会根据各种标准筛选评论,主要考虑评论质量、是否有性或语言攻击内容等。一般来说,较早发表和对商品有较详细描述的评论倾向于被优先展示。

是否所有人发表的评论都会显示?

不,亚马逊会筛选评论。一些带有广告、垃圾信息或情绪攻击性言论等低质量评论可能不会被公开展示。只有通过筛选且对购买决策有参考价值的高质量评论,亚马逊才会展示在商品页面上。

可以看到所有评论吗?

不能。亚马逊只在商品页面上显示一小部分经过筛选的高质量评论。如果想查看更多评论详情,可以在商品页面点击“查看全部x star评价”链接,这里会显示更多评论但不是全部。要看所有评论,需要登录亚马逊账号进入“我的订单”页面。

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评论

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