亚马逊上评价的排序方式有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊上卖家如何排序收到的评价?

一、Review是否有实际购买标志

1.1 VP标签

"VP"就是实际购物标志,即verified purchased,也就是带有实际购买标志的review。这是因为,在产品的预览中,还有一类没有"VP"标志,即所谓的直评。VP的评价权要远高于直评,VP的排名也会高于直评。

二、填写评论的买家账号质量

2.1 优质的买家账号

亚马逊的买家账户也有权重和排名,权重高,排名高的买家账户,就说明是优质的账号。优质的买家账号,评价的排序自然高于其他的账号的评价排序。

三、评论的点赞数

3.1 点击helpful数

一条评论被点击的helpful数就是这条评论的点赞数,多个重复被点赞评论会排在前面。它是卖家"首页无差评"的一个重要理论依据。

总结

卖家想要在亚马逊平台上经营成功,依靠流量和reviews。因此对reviews有个全面了解很重要。决定review排列顺序的因素有:review是否有实际购买标志、填写评价者买家帐号信誉和评价点击helpful数。

亚马逊上评价的排序方式有哪些?

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常见问答(FQAS)


排序方式是什么?

亚马逊商品页面评价的排序方式主要有以下几种:

按新旧程度排序?

默认情况下,评价会按时间顺序从新到旧排列,最新发表的评价显示在评价列表的顶部。

按有用程度排序?

可以点击“按有用程度从高到低”对评价进行排序,这样最受买家认同、给用户带来最大帮助的评价会排在前面。

自己筛选排序条件?

也可以通过评价筛选条件对评价进行重新排序,比如只查看5星评价、只查看某个国家/地区的评价等。

商家能否干预排序?

否,亚马逊不会因为商家而改变评价的默认排列顺序,保证评价公平性。商家无法干预或操作评价的排列顺序。