亚马逊对什么行为定义为操控评论？

操控评论：亚马逊将判定哪些行为是操纵评论？

一、站内信要求好评

1.1 亚马逊不允许卖家向买家要求好评

1.2 被买家举报：即使你的评论邮件没有被亚马逊机器人抓到，如果有买家账号向亚马逊系统举报你索要好评，你的账号也会被判定为操纵评论，导致店铺关闭。

二、自建刷单系统

2.1 以亚马逊目前系统更新的速度，以及对买家账户的控制程度，中小型新卖家还是不要玩这个套路了，好好选品做运营，安全可靠。

三、真实测评

3.1 买家号造导致：如果买家号上的review频率过高，每天有几十个REVIEW，则该买家号码有可能被亚马逊机器人抓到判断为异常，导致review被清空，尤其严重的情况可能与上评的销售者号码有关，导致商家号码全部被审核。

3.2 卖家自身的listing原因:如果卖家账户中的listing中review频率过高，则卖家账户的权重不高，容易引起亚马逊机器人的审核。

3.3 遇到竞争对手时注意:如果你再次遇到你的竞争对手，他们用买家账号疯狂投诉你，你的账号很有可能会因为操作评论而封。

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常见问答(FQAS)

亚马逊通过检查评论时间、发布频率以及评论内容与其他评论相似程度等多种规则来识别评论操控行为。例如同一账户在短时间内大量和频繁发布相似或重复评论就可能被视为操控。

如果亚马逊发现有评论操控行为,可能会删除涉事评论,同时可能会关闭发布这些评论的账户。严重情况下,亚马逊也会根据情况限制涉事账户一定时间内不能在平台发布评论。

评论操控的目的是想通过大量或相似正面评论误导其他用户,达到炒作特定商品或卖家的商业目的。此外有时评论操控也可能用于讥讽某人或产品。

用户在购买产品或选择卖家前可以留意评论中时间集中性和内容重复性情况,做出客观判断。如果评论看起来过于相似或时间过于集中的可能是操控现象。此外不要轻信单方面多为正面评论,保持警惕心。