亚马逊评论需要审核？以下内容告诉你原因

亚马逊评论审核：为什么需要审核

一、评论审核的必要性

1.1 差评过多会影响店铺声誉

对跨境电商来说，产品的评论是卖家的安身立命之本。差评过多甚至会直接让一个店铺一蹶不振。有的时候，同行竞争者会通过刷差评来打击对方店铺，从而降低自身店铺的竞争压力。

1.2 亚马逊平台抵制恶意行为

为了整顿恶意差评的问题，亚马逊平台对于评论会有一个48小时的审核时长。

二、评论审核的内容

2.1 避免卖家刷销量刷好评以及抵制恶意差评

亚马逊平台对于评论审核主要是避免卖家自身来通过刷销量刷好评来进行不正当竞争，也是为了抵制恶意差评。对于审核未通过的评论，由平台会直接删除。如果是真实卖家的评论被删除，可能会是由于买家账号的安全系数过低。

2.2 对留评时间、五星级好评以及广告性内容进行审核

在审核中，亚马逊平台会对留评时间、五星级好评以及广告性内容进行审核。如果出现留评时间过短或者是连续重复性的好/差评，都会直接审核失败并删除相关内容；而对于广告性内容也会直接删除。

三、对卖家有利的作用

3.1 维护店铺声誉和正常竞争环境

由平台出台的评论审核机制，不仅保护卖家的声誉和正常竞争环境；同时也能够保障买卖双方正常使用相关功能。

3.2 错删情况复原服务保障

如果出现买卖发生意外情况（例如真正买卖发生意外情况或者是系统异常情况准备情况），买卖可以及时向平台申述；通常都会得到妥

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊审核评论主要是为了保护用户体验,避免出现垃圾信息、广告、诱导评论等低质量内容。审核后能更好地呈现公正、高质量的用户评论。

亚马逊评论审核通常在24-48小时内完成。个别评论可能需要更长时间,这取决于评论数量以及审核员的工作量。一般来说,48小时内未通过审核的评论可能包含问题内容需要重新编辑。

亚马逊禁止评论包含链接、电话号码、邮箱地址、个人信息以及垃圾广告。评论内容不得违法、攻击他人、乱搞政治话题。低质量评论如单字两字也可能被过滤。内容要真实基于购买体验,避免虚假误导。

如果评论超过48小时还未通过,可以尝试修改 coment 内容,删除可能引起争议的语句。如果还不行,可与卖家客服沟通,了解评论原因和如何改进。最后没有结果可以选择不发布该评论。