什么是亚马逊留评率计算公式？

亚马逊留评率计算公式是什么？

一、亚马逊客户自然留评率

1. 亚马逊客户自然留评率一般较低，在1~5%左右，尤其是德国留评率更低。因此，商家不能让买家留下100%的评论，尤其是新的listing一般建议留20%的评论。

2. 当商家有更多的自然流量时，可以减少补充订单，然后商家可以做80%的评论，其中一些也可以留在商店里feedback。如果留评比例高，亚马逊机器人很容易检测到人为操作评论。

二、亚马逊留评率是什么意思？

1. review是亚马逊客户对产品本身的评价，不包括物流、客服，只是对产品的评价体系。其中，用户不下单也可以做review评价。

2. review评价非常重要，它直接决定了产品的转化率和销量。作为一名网上购物爱好者，在决定是否购买该产品之前，都会看看产品评价。

3. 亚马逊上买家的自然平均评价率为1%-3%。如果买家只留下评价，低评价率是正常的。

三、 如何提高亚马逊售后留评率?

1. 售后邮件： 现在市场上有很多软件发送售后邮件，在订单生成后5-7天左右发送。 首先，要用售后的语气写电子邮件；再者要问客户是否对产品满意、并提供使用和保养tips; 最后引导用户进行reviews分享体验并提供链接;电子邮件格式、时间都很重要,不要直接引导用户进行reviews,这样不但无效,还会有受到投诉风险。

2. 售后卡: 在包装中制作好特别的小卡片,内容大体如上文中所述;此外,还可加上公司logo、保修信息、服务态度等,来引导用户进行reviews并沟通;这样效果相对会比单独发送邮件更好一些。

总之,想要提升亚马逊留评率,不能依靠竞标考核去强行要求买家留下100%的好评;而应当多方斟酌,利用好形式多样的方法来引导用户真正对好的产品来进行reviews分享,进而才能真正将店铺声誉托上去!

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常见问答(FQAS)

亚马逊留评率是衡量亚马逊卖家商品留评数量的一个重要指标。它通过卖家留评数量和该商品总购买量的比例来计算。

亚马逊留评率的计算公式是:留评率=(留评数量/该商品总购买量)x100%。

亚马逊留评率的高低会影响商品的搜索排名。留评率越高,表示用户体验更好,商品定位、物流等服务水平都更高,从而可以提升商品在搜索结果中的排序。

你可以通过以下方法来提高亚马逊留评率:提供优质的售后服务、客服服务,及时回复用户留言等;主动邀请用户留评,提供免费赠品等激励措施;完善商品细节以满足用户期望等。