亚马逊卖家要怎么增加产品评论?

2024-01-01 14:01:26
By 野草丛撩机

做跨境电商的卖家都知道,因为海外买家一般不喜欢留下评论,所以亚马逊产品的留评论率一般都不高。甚至有的亚马逊的卖家也反馈他们产品最多有1%的留评率。对新产品而言,产品的低留评率,将直接影响产品的成交和转化,因此卖家要想办法改善低留评率的状况。这里帮大家罗列出几种安全可靠的方法,来增加产品的评价。

亚马逊评价低,怎样增加产品评价呢?

1、优化店铺的产品listing

你可以通过优化你自己的产品listing来获得更好的排名和流量,还可以通过提高销量来提高评价。尽管不能直接增加评价,但在一定程度上可有助于增加评价的数量。


2、发送索评邮件

在商品销售及运输期间,售后可通过邮件与买家联系,并通过邮件对买家进行索评。但是,为了增加索评的成功几率,必须注意索评的措辞和索评时间。


3、找朋友帮自己做个留评

假如亚马逊的卖家在国外,有一些朋友的话,可以让朋友买到产品后留评,也可以通过朋友的带动其他周围的人获得评论。


4、利用自己的独立站

如亚马逊卖家除了在亚马逊平台上销售产品外,还拥有直接的独立站点,则可通过独立站点向消费者销售,引导他们在亚马逊上进行购买后留评,这样,联系买家的方式,相对比较安全,但不能保证留评率,也不能保证评价的内容。


以前还有一个,就是参与早期的评论人计划,在这个方案中,增加对自己产品的评价是比较安全的方法。但要加入早期评论计划,必须满足品牌已经备案,asin价格不低于15刀,review不低于5个。但这个项目,已经被亚马逊平台中止了,所以就用其他的方法吧。如果亚马逊卖家有留评率低的问题的话,可以试试上面的几种方法。



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常见问答(FQAS)


产品评论会直接影响销量吗?

产品评论是影响用户购买决定的重要因素之一。好评对产品竞争力大有裨益,而差评则可能会阻止部分用户购买。总体来说,评论数越多,好评率越高,产品的销量越可能提升。但评论数量和质量都很重要,数目众多但质量差的评论未必能提升销量。

如何激发更多用户留下评论?

你可以通过邮件或在产品页面提醒用户留下评论。同时提供各种优惠或礼物来鼓励用户评论,比如送小礼品或打折。也可以在产品送达后几天致电用户,了解体验和需求,间接引导留言。还可以在社交平台分享产品照片和用户评论,扩大信息传播。

如何处理差评的评论?

针对每条差评评论认真回复,说明问题原因和调整措施,表明重视用户体验。同时积极主动解决用户问题,让用户感受到您的重视。不应提防或删除负面评价,而是应以正面态度面对,从中吸取教训,改进产品和服务。积极应对能让更多用户认可企业的诚意。