亚马逊官方提供的解答：如何解决常见的视频上传问题？

解决常见的视频上传问题

一、我的视频未显示在商品详情页面上

1. 转至上传和管理视频页面。

2. 使用搜索栏按视频标题或 ASIN 查找您的视频。

3. 检查视频的状态。

4. 如果状态为在线，请检查商品详情页面。如果商品有超过 6 张图片，请考虑移除部分图片，这样您的视频就会显示在前 6 张图片中。

5. 注意： 通常，视频会在 24 小时内显示出来。但是，在偶尔出现的高峰时段，审查、批准和显示商品视频可能需要长达七个工作日。

二、为什么我的视频被拒绝？

1. 转至上传和管理视频页面。

2. 使用搜索栏按视频标题或 ASIN 查找您的视频。

3. 将鼠标悬停在遭到拒绝的视频上，然后点击右侧的【管理】。

4. 拒绝原因将显示在页面顶部。

5. 如需更多指导，请参阅我们的视

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常见问答(FQAS)

亚马逊支持的视频格式包括MP4、MOV等,请检查视频是否为支持的格式。如果格式不支持,请将其转换为MP4或MOV格式再上传。

上传过程中若提示视频流错误,通常是由于视频流损坏导致,如有可能请使用其他工具试试修复视频流或重新编码视频再尝试上传。

亚马逊对上传视频尺寸有限制,请检查视频分辨率是否符合要求,如太大可能需要将分辨率调节到更小的尺寸。

亚马逊对单个视频文件大小也有限制,通常每个视频不得超过8GB,如果文件过大请尝试压缩或分片上传。

视频上传过程中如果一直加载未成功,请检查你的网络连接是否畅通,或者暂停上传后从头开始。