了解亚马逊发货迟延率的相关信息！

亚马逊迟发率（LSR）详细解读

一、什么是迟发率（LSR）

迟发率 (LSR) 是指在 10 天或 30 天的时间段内，预计发货时间之后确认发货的订单数占订单总数的百分比。迟发率仅适用于卖家自配送订单。

二、迟发率 (LSR) 的重要性

在预计发货日期前确认订单发货对买家体验来说非常重要，这样买家才能在线查看他们的已发货订单的状态。如果延迟确认发货，就会对买家体验造成不好的影响，并有可能引发索赔、负面反馈和/或买家与商家之间多次沟通。

三、如何检查迟发率 (LSR)

亚马逊对卖家要求，将迟发率保持在 4% 以下，否则就会导致帐户停用。要查看 LSr 并下载 LSR 报告，请前往帐户健康页面，在“配送绩效”部分，点击“查看详情”；然后选中“迟发率”标签卡；最后向下滚动并点击“下载报告”按钮来实施上述步骤。

总之，亚马逊对卖家的 LSr 要求是 4% 以下。如果 LSr 超过 4% ，就有可能导致帐户停用。因此，要想避免 LSr 的上升而影响帐户和业务表现，就必须有一套有效的流程来保证交易流畅性和服务效率。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊规定的标准发货时间是物流时间到家之后的5天内。5天内未发货才算迟延。

发货迟延不会直接影响您的订单,但可能会影响您的体验。同时如果超过15天还未发货,您可以要求退款或换货。

理由包括:商品库存不足,仓库人手不足,物流堵塞等。亚马逊一般会及时向买家发送延迟邮件说明原因。

1. 查看订单发货进度;2. 联系卖家配合解决;3. 符合标准可以要求取消/退换货或寄送赔付;4. 提高理解度给予适当应对时间。

登录亚马逊账号,进入“订单”页面,可以看到每笔订单的详细信息,包括预计送达日期在内。如果没有明确日期,则说明有可能延迟。