修正亚马逊listing误判的方法

亚马逊误判listing的几种类型及解决办法

亚马逊系统误判listing是一个令很多卖家头痛的问题，这不仅影响到卖家的销售，还会带来不必要的额外开支。本文将介绍亚马逊误判listing的几种类型及其解决办法。

一、类目抓取错误

有卖家反映，自己新款上架的产品都被亚马逊抓取成为服装类产品，而大小类节点却与服装无关，这样就导致了亚马逊多收取17%佣金，也导致快递配送费上涨。卖家尝试开case后发现，客服人员无法修改product group，甚至开case品牌也没有用。此外，还有一位家纺类卖家遭遇了同样的问题：因为在描述遮光特性时提到了“light”一词而误将其归为灯具类。

二、产品被误判为口罩

在新冠病毒大流行期间，口罩成为一个重要的物品，但对大多数卖家而言，因为没有相关证书就不敢在平台上销售口罩。然而不幸地是，即使是与口罩无关的产品也会因为一些原因而被归入卫生口罩标签，从而导致链接被删除。

三、误判成大件产品包装

由于亚马逊在测量尺寸上存在准度问题，对卖家来说会带来不小的开支。此外，还会出现对卖家产品包装的错误判断。这样的情况不仅会影响到旧货的销售，也会影响到新上市的产品。

解决办法

如果遇到上述问题，卖家应尝试使用以下方法来解决：

1. 利用feed product type来修改大小类信息

2. 在listing中找出相关词汇并提供相应证据

3. 若2-3天后依然没有效果，重新开case

4. 如遇特殊情况如大件包装误判情况，可向服务商寻求帮助。

总之，如遇上述情况出现时应立即采取行动来保障链接正常运作。

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常见问答(FQAS)

如果您发现您的亚马逊产品列表信息错误,请登录您的亚马逊卖家账号,进入\"产品和列表\"页面,找到该产品并编辑产品信息。您可以修改产品详情,价格,库存等信息。如果错误无法纠正,您还可以联系亚马逊客服寻求帮助。

如果您发现亚马逊错误地将您的产品分类在错误的类别下,您可以联系亚马逊客服说明情况,提供产品信息及正确分类的理由,请求亚马逊帮忙重新分类。您也可以编辑产品详情,明确说明产品属性和应属类别,帮助亚马逊更准确地进行分类。

如果产品图片在亚马逊网站上显示错误,请登录后台进入“产品和列表”页面,找到该产品,编辑产品详情。删除原错误图片,上传正确的新图片。如果问题无法解决,也可以联系亚马逊客服协助调整。