断货补货后亚马逊卖家该怎么找回原有的销售排名?

2024-05-18T15:48:26
By 亲爱的你慢慢飞

若卖家在预测货量、降低销售量等方面做了许多努力,但仍然无法避免出现断货的情况,那么在接好货后应该采取什么措施,才能迅速找回自己Listing原有的销售排名?

1、主动联系买家,处理买家留下的中间差评,提高客户转换率:

不管是在FBA或FBM卖家,断货后肯定会有一段时间的售后高峰,此时如何处理好售后问题就显得尤为重要,必须以不会留下差评为主要目的,尽可能向客户说明情况,达成一致意见。

2、站外/站内折扣:Coupon/Promotions/LD/7DD/页面减价:

在经历了一段时间的断货低迷后,网页减价、站/站外的打折刺激,无疑是刺激销售增长最快的方法,由于Coupon/7dd/LD这些折扣都有独立的通信入口和明显的标记,另外,如果直接降低价格,那么亚马逊还会获得一些与其相关的新流量入口,或发邮件给那些已经购买了卖家产品的买家等。

3、替换类节点试图找到方法获得bs:

经过一系列的销售和页面降低价格后,这一方面,卖家也可以拥有一些流量,如果卖家所在的Listing类基本上不会得到bs标志,卖家可以找出一些方法来看看,是否可以通过替换一个类目节点或合并一个变量来获得一些小的目标bs标记。

4、QA/QA视频等活跃的Listing页面,头版没有评分,增强转换的关键字埋词法:

在到达目的地后提高Listing页面的转化率是一项重要步骤,而且亚马逊上面的热词也是常常会被替换的,断货前还在涨的字眼,到货后并不一定就是上涨的趋势。因此到货后检查埋设字也是很有必要的,QA方面也会不断更新一些新的采购商的痛点和时事、热词气氛烘托。

5、设定适当的促销等级和满减促销

通过设置店铺满减促销和等级促销,可提高单笔购货量,提高销量转化率,尽量与目前店铺中存在的热销品相关联,从而实现销售稳定增长。

6、增加广告预算/竞标:

新到的Listing最好等前台没有预留标识后才能上市销售,而广告方面的布局也很重要,推新广告版面的第二三周,如果卖家已经基本打开了所有广告,版面也相对较完善,只是因断货而不得不面对销量的下降,那可加大一下以前广告表现比较好的广告活动预算和一些广告订单转化率高的关键字的竞标,特定的环境需要取决于卖家的review等等。

7、捆绑销售(试图绑定热门产品)/A+关联:

亚马逊捆绑销售和A+页面添加相关信息的权限也只有品牌卖家可以拥有,店铺一些原来热卖的Listing布局肯定也会发生变化,现在可以将卖家刚出货的Listing应用到back ground中,以与A+页面相关联的方式将back ground-listing添加到热门Listing页面的顶部,尽可能快地提高断货Listing的销售和流量。

8、Post/购买者交互等:

亚马逊Post是一种在亚马逊平台上浏览和发现产品的新方式,它使品牌可以通过亚马逊市场(如Instagram)的社交媒体上发布自己的帖子信息。Post目前仍然是免费阶段,所以在任何需要增加流量的情况下都可尝试使用它,如果Post粉丝数增加到一定级别也会通过直接开启买家互动功能给卖家的post帖子粉丝发送市场邮件。

最终,当卖家不能对自己的Listing产生满足感时,卖家就会自然的优化Listing。在进行二次补货时,可在新链接合并前建立一个变化,接着利用新链接的新品推广期和旧链接review优势,重新打造产品库。以上就是小编为大家带来的内容,希望对您有所帮助。


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常见问答(FQAS)


为什么会发生排名下降?

当货源出现断货情况时,亚马逊会根据自身算法将卖家的排名下调,因为卖家无法满足顾客当时的购买需求。

如何找回原有的销售排名?

补充完货源后,需要根据亚马逊的推荐做法,如满足快速发货需求、优化产品详情页、参与促销活动等来提升商品的可见性,从而逐步提高销售排名。

需要多长时间才能恢复原来的排名?

时间的长短取决于多种因素,平均需要1-2个月的时间。但如果积极采取推荐的营销与优化方法,一般1个月内就可以基本恢复原来的销售水平。

是否需要进行其他营销活动?

采取一些 targeted 媒体广告或促销策略更有利于提升排名。比如向原顾客发送优惠券或新品介绍,参与热门类别的促销活动等。这些活动能快速拉回客户 flow,帮助提升商品的可见度。