亚马逊上的买家是如何找产品呢?

2024-01-01 14:01:26
By 山头一只猪

亚马逊卖家了解了买家是如何找到卖家产品的,可以更好地帮助卖家与买家更好的相遇。

亚马逊会通过listing描述与买家的搜索行为相匹配,并向买家推荐最适合他的产品。

例如,当买家搜索酒杯时,系统必须向买家展示与酒杯相关的产品,而不是电饭煲或其他无关的产品。

搜索结果可能是系统自然匹配的结果,也可能是卖家通过广告匹配的相关产品。这是卖家设置的关键词与买家的搜索行为相匹配的流量。

如果产品图下有一个sponsored标志是卖家的广告产品。还有其他的促销方式,比如促销,比如Deal活动,还有Coupon这些都是卖家吸引买家的途径,也是非常重要的流量来源。

来想象一下买家的购物路径?例如,如果买家想买一个酒杯,他是如何选择它的?当买家来到亚马逊时,当他们的购物需求相对清晰时,他们可能会在搜索框中输入“wine glasses”搜索想要的酒杯产品。

然后卖家看到他在搜索wine glasses搜索框下面会出现很多wine glasses相关词,也许这些搜索结果有的是他想要的,有的不是。

买家的另一条购物路径是通过分类节点。例如,如果想买一个酒杯,会在相应的分类中“Wine & Champagne Glasses”或“Wine Glasses”下找。

卖家会看到不同的产品,如果买家点击右侧的产品,就会进入产品的详细页面。

卖家也可以看到,当买家通过类别节点进行筛选时,他们可以根据星级、价格、颜色等进一步筛选自己的需求,直到他们找到满意的商品。

无论是搜索框还是类别节点,卖家最终都需要将买家带到卖家的详细页面。

买家的购物旅程大致分为四个阶段:认知、考虑、积极浏览和购买。

大多数买家需要通过三四个关键词搜索、十几个详细页面点击和十个详细页面流程来实现购买。不同类别在这些阶段可能需要不同的时间。

卖家需要在整个购物过程的每个阶段思考如何影响买家的购物决策,是机遇也是挑战。

以上是和卖家分享的亚马逊上的买家是如何找产品呢,希望对亚马逊卖家有帮助。始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


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常见问答(FQAS)


买家是如何在亚马逊上搜索产品的?

买家可以在亚马逊的搜索栏中输入产品名称或关键词查找产品。亚马逊也提供了分类搜索,比如通过分类目录查找您感兴趣的产品类型。

买家如何对比不同产品的价格和规格?

在产品详情页,买家可以查看该产品的所有销售信息,包括不同销售渠道和卖家的价格以及物流方式。产品页还提供产品参数、描述以及买家评价,方便购买决策。

买家如何查看产品评价来选择购买哪个产品?

亚马逊提供每个产品大量买家真实评价。买家可以浏览评价总结了解产品优点和缺点,也可以查看每个评价了解更多细节。高星级和负面评价尤其重要。综合各方面评价可以选择最合适的产品。

买家如何下单购买产品?

选择心中最满意的产品后,只需加入购物车,然后结算访问支付确认购买订单就可以了。亚马逊支持多种支付方式,购买后产品会按购买者设置的地址发货。