在操作的时候，大家需要了解清楚亚马逊平台的规则，并且遵守规则，避免出现违规行为，有一些卖家朋友遇到了亚马逊关闭站点的情况，但是不知道亚马逊关闭站点余额怎么办，一起去看看具体情况吧！
亲，可以发邮件到以下邮箱去问问看呢：
亚马逊账号冻结后的余额处理：payments-funds@amazon.com
亚马逊官方邮箱：notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
亚马逊怎么关闭站点?
亚马逊强调个人或者公司只能够使用操作一个账号，如果你想要重新注册个卖家账号的话，除了整一套新的信息以外，还可以把之前的账号注销掉再重新注册，当然如果你要这样做的话。
还有一些情况比如说在注册新账号的过程中，被告知曾经用这套身份信息自注册了账号，或者注册一半了不知道怎么继续，一样可以注销之后重新注册，不过还是有一些注意事项要了解的。
注销账号之后的身份信息可以重新使用：
1.注销掉的账号没有任何的不良记录：账号的店铺没有被封注销；不是因为账号审核没有通过才选择注销；没有被投诉侵权后被审核的记录；没有关联其他账号的记录。
以上的这些情况，账号注销之后相关的信息可以用来再次申请亚马逊账号，包括电脑、网络、信用卡等都可以再一次使用。
个人账号注销之后，身份信息也可以用来注册公司号，只不过注册了公司号后就不能用来再注册个人号了，规则是一样的。
2，注销掉的账号有不良记录。这种情况下的账号身份是不能被二次利用的，因为亚马逊那边会有黑名单记录的，即使是你后期提供的资料可能符合要求，也是不会让你申请下来开店的。
注销账号的条件
1、关闭所有active的listings,
2、提交申请归还或者销毁FBA库存，完成与买家的交易，转成普通卖家
3、如果账户有余额，还没有绑定收款账户的，去绑定收款账户，如果信用卡验证不了，还要添加一个有效的信用卡。
然后按照邮件地址、电话等要求填好资料，点击提交就好了。
账号注销后悔在注册邮箱收到一封邮件告知账号关闭成功，随后就可以拿着原先那套资料重新在亚马逊上注册账号了。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
谁可以申请退款?
亚马逊关站后,任何已经在亚马逊上完成订单或充值余额的用户,都可以申请退款。
可以退款多长时间?
根据法律规定,亚马逊必须在停运6个月内完成所有用户的退款工作。所以,只要6个月内提交申请,就可以获得完整退款。
如何申请退款?
1.登录个人账户首页查看订单或充值记录;
2.选择需要退款的订单或充值记录;
3.点击\"申请退款\",填写退款理由;
4.提交后等待亚马逊审核通过即可获得退款。
退款会收取手续费吗?
根据法律,亚马逊关站必须无条件完全退款给用户,不得收取任何手续费。所以用户申请退款是不需要付手续费的。
如果很长时间都没获知退款结果怎么办?
如果一个月内还没获得退款结果,可以尝试以下方法:
1.再次提交退款申请;
2.电子邮件或电话联系亚马逊客服中心查询进度;
3.如获取不到解决,可向政府部门投诉。
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