亚马逊退换货政策是什么？政策解读

为了更好的保障亚马逊买家的权益，官方推出了全新的退换货衡策，折让买家的购物体验会更加完美，接下来一起来看看退换货政策里都包含了些什么内容吧。

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常见问答(FQAS)

亚马逊退换货政策有何限制?

亚马逊大部分商品支持7天无理由退换货。主要限制为:1. 商品必须保持原封不动;2. 退换货运费由客户承担。

如何申请退换货?

登录亚马逊账户-->订单-->选择需要退换的订单-->点击\"请求退款/退货\"-->选择退货原因-->提交申请即可。申请通过后按提示邮寄商品。

退款时间多长?

一般收到申请的3天内审核通过,退款5-7个工作日到账。非常规申请可能需更多时间。

可以多次退货吗?

每个订单每种商品只能申请一次退换货。频繁无理由退货可能影响客户信誉。

国内商品与国际商品政策不同吗?

国内商品的政策相对宽松,国际商品可能需要承担退货运费或附加手续费。最好事先研究清楚各地区政策区别。