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免费试用亚马逊如何打进竞争庞大的中东地区
摘要
亚马逊一直专注于拓展新兴市场,以提高其增长,重点是移动互联网的快速采用、传统基础设施的缺乏以及越来越多的人进入中产阶级。本文将探讨亚马逊是如何打进竞争庞大的中东市场的。
2017年,Souq成为亚马逊最大的收购,标志着其进入中东市场,并引发了向中东的大规模扩张。2019年5月,Souq阿联酋站正式更名为Amazon.ae,2020年6月,Souq沙特站正式更名为Amazon.sa。同样,Souq的支付平台Payfort也更名为亚马逊支付服务(Amazon Payment Services),用以实现在该地区的快速发展。
随着Amazon.ae和Amazon.sa的出现,它们除了保留原有的电子商务平台外,还开始尝试新的区域性服务。2020年7月,Amazon.ae 推出家庭服务,2020年12月 Amazon Prime在沙特阿拉伯上市;2021年1月 Amazon Payment Services 全球上市。
随着中国数字化转型的发展,中东电子商务市场正在迅速发展壮大。根据《阿拉伯新闻》的数据显示,46%的购物者使用 Amazon 平台,而 noon 只占16.9%。此外,随着Covid-19 的散布日益加剧,数字支付也得到快速采用。根据一项对中东民众的调查显示,近一半(48%) 的受访者愿意使用 移动端或在线 支付方式而不是使用实体卡或者 现金。 此外, 在 阿 联 酋, 超 过 三 分 之 二 (64%) 的 受 访 者 预 计 该 国 将 在 2030 年 实 现 无 现 金 化 。
总结
随着中国数字化转型的发展, 中东电子商务市场正在迅速壮大, 人们也开始使用数字方式来进行交易, 亚马逊正在利用这一机遇扩张其影响力, 通过不断引入新服务来巩固其市场份额, 并吸引新客户, 扩大影响力, 不断壮大中东市场.
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亚马逊在中东地区的扩张面临许多挑战,但其巨大的用户基础和技术优势也给它提供了机会。亚马逊一直在不断努力,从本地化网站、提供多语言服务开始,逐步了解和满足中东用户的需求,有望成功进入这个新市场。
亚马逊在中东地区将面临哪些主要竞争对手?在中东电子商务领域,亚马逊的主要竞争对手包括中东当地的电商巨头例如Noon、珍藏网等,以及国际性的电商公司例如阿里巴巴的稻家买菜等。这些竞争对手在当地已经建立了较好的用户基础和运营体系。亚马逊需要利用其技术优势来实现更好的用户体验,才能在这一竞争激烈的地区脱颖而出。
亚马逊如何适应中东不同国家和文化的差异?亚马逊需要根据不同中东国家的文化和宗教习惯进行本地化,例如提供伊斯兰教允许的产品类别,使用当地语言,响应当地重要节日等。同时也需要了解中东国家政策法规的差异,在保障用户体验的前提下,尽量满足各国家的要求。这需要亚马逊长期深入学习不同中东市场,持续改进产品和服务来匹配本地需求。