亚马逊海外购取消订单: 常见问答

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊海外购取消订单常见问题

一、取消订单的流程

1. 找到“我的订单”页面,查看状态信息,然后可以取消尚未发货或即将发货的货物。

2. 如果Amazon Overseas Purchase的订单状态中没有取消选项,且订单状态显示已经从仓库发出,则不能取消。

二、Prime会员优惠

作为亚马逊海外购物的Prime会员,你将享有很多优惠,如Prime会员价格和独家折扣。

三、取消订单常见问题

1. 如果订单已经发货,但我不想要它,我该怎么办?

在这种情况下,您可以选择在产品到达您的送货地址时拒绝该产品,然后它将被运回亚马逊仓库。退货入库后,平台会将货款退回到您的付款账户。

2. 取消订单需要多长时间才能退款?

亚马逊订单的退款时间一般在3-5天左右。如果是申请退款,大概需要5-10天,因为平台是看产品是否符合退货政策。

3. 如果亚马逊海外购

亚马逊海外购取消订单: 常见问答

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常见问答(FQAS)


亚马逊海外购取消订单: 常见问答

Q1:如何取消未发货的订单?

登录亚马逊账号,进入“订单”页面,找到需要取消的未发货订单,点击订单上的“取消订单”按钮就可以取消订单了。

Q2:可以取消部分订单商品吗?

不可以单独取消订单中的部分商品,只能整单取消。如果需要取消部分商品,可以与客服联系寻求帮助。

Q3:取消订单后可以退款吗?

如果订单未发货,取消后则可以获得全额退款。但如果订单部分或全部商品已发货,则只能获得部分退款。

Q4:取消后是否还要付运费?

如果订单未发货且你主动取消,则无需支付运费。但如果商品已经发货,则运费成本需要自行承担。