亚马逊产品被下架的原因有哪些

2024-01-01 14:01:26
By 与你共清欢

1、产品侵权

侵权一直都是亚马逊平台不能容忍的问题,也是品牌卖家们能不能容忍的问题,面对自己的产品被侵权自然会找到亚马逊进行投诉,而投诉之后的结果就是亚马逊下你的产品。不过近期,看到有卖家在论坛里“发泄”说,自己的产品由于标题侵权被下架,而具体的原因是标题里原本写着的compatible with,被去掉with后出现了侵权的问题。

对于标题被修改的情况,在几个月前,就有卖家说自己的标题里使用到了一些for 、with等介词被亚马逊进行调整而导致侵权,常见的类目为3c类目下,卖家们可以看看自己的产品是否有出现这样的情况。

2、销售了存在安全隐患的产品

如果卖家出售的存在安全隐患的产品,也是会被亚马逊下架的,尤其是遇到了买家投诉的时候。为此卖家们在准备自己产品的时候,需要注意选品做好测试确保产品的安全,同时做好产品说明书,让买家能够快速并清楚的知道产品的使用方法。

3、退货率过高的产品

在激烈的竞争下,亚马逊必然会去关注卖家们的产品销售情况,也会通过产品的退货情况来判断产品的质量和受欢迎程度,如果一款产品频繁的被退货,卖家们就要小心了,你的产品很可能会被亚马逊强制下架。

4、差评太多

和退货率相似,如果一个产品收到了太多的差评,也意味着这个产品并不能够得到买家的欢迎,与此同时,如果产品的评价中还有很多类似“和产品描述不一致”等内容时,亚马逊很可能就对是fba发货的产品进行暂停处理。为此准确的写清自己的产品描述很重要,而对差评的及时发现和管理也是非常重要的。

5、被买家投诉的产品

这种情况在很多服饰鞋类产品上较为常见,在刚过去的万圣节上,就有一款爆单的“以色列士兵”儿童版服装由于买家的投诉而下架,原因是这类产品引发了买家的不满。

为此,卖家们在选品的时候,在销售服装类产品的时候,在产品开发的时候就需要注意不要选择一些带有种族类的元素和图标,这些都可能成为亚马逊产品被下架的原因

6、账号关联

现在有很多卖家在亚马逊同个站点上会注册多个账号,然后通过小号跟卖大号等方式进行产品的销售,如果这些账号被亚马逊检测出是同人或同公司进行操作的话,就会判断这几个店铺为关联账号,而如果这几个账号下,销售的相同产品超过20%的话,就会被亚马逊强制下架产品,只保留一个账号下的正常销售。这也是卖家们需要注意的,如果有进行多账号操作的话,一定要主要防关联工作。


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常见问答(FQAS)


产品描述介绍错误或不实能导致下架吗?

是的,产品描述不实或存在遗漏的信息可能会导致亚马逊下架该产品。例如不实描述产品功能、不真实描述产品规格参数等都可能会引起购买者投诉,最终导致亚马逊下架产品。

涉及侵权问题是否可能下架?

是的。如果产品存在知识产权或商标侵权问题,如未经许可使用他人商标、照片等,这很可能会导致亚马逊下架该产品。同时,一些非法或违禁物品也可能会被亚马逊下架。

价格问题会影响下架吗?

价格问题一般不会直接导致亚马逊下架产品。但如果售价明显高于同类产品,购买者数量较低,可能会引起亚马逊注意并要求调整价格,否则长期出售较差也有可能被亚马逊下架。

产品质量问题会引致下架吗?

是的,产品质量问题如漏电、故障率高、不达标等,如果收到过多购买者投诉,将会引起亚马逊注意。严重的质量问题确实可能会导致亚马逊下架该产品。