亚马逊关闭卖家账号背后的原因

亚马逊为何关闭卖家账号

概述

之前看到过一份亚马逊卖家的调查报告，其中，自己的账户被亚马逊关闭是所有卖家最担忧的事情。只有在日常运营的过程中避免出现这些问题，才能够在亚马逊平台上走得更远。下面将详细介绍卖家常犯的错误，从而导致账户关闭。

一、侵权和跟卖的区别

1. 跟卖是亚马逊平台不同于其他平台的一个重要特点，其实就是说卖家不需要单独创建产品只需要跟卖其他卖家的就可以出售。但是，同时这种方式也存在很多违反规定的问题。例如，其中，跟卖的产品其实卖家是没有真实的货源的，货源属于品牌所有者掌控，所以如果没有经过品牌方同意，来进行跟卖就属于违法行为。

2. 侵权一直是亚马逊平台上的一条红线，亚马逊是平台其实是一家美国公司，而美国人又是非常重视知识产权保护，卖家如果有这方面的侵权行为，一旦被发现，那么账户都是会被关闭的。

二、销售假货

1. 亚马逊平台不允许销售假货的。例如，卖家如果销售华为的数据线，那么他就必须拿到华为公司的销售授权才可以进行售卖，否则就都是在进行假货售卖。

2. 有人可能会想避开此步骤考量到盈利成本会太大考量；但是此步骤不能省略；因为此举会使得用户体骅大大下降。

三、 产品退货和差评过多

1. 目前很多平台都非常重视用户的购物体骅，而亚马逊平台更是以注重买家体骅而闻名。 如果卖家在亚马逊平台中所收到差评过多、退货过多； 那么也就意味着其所出售的产品质量很差 ； 给买家造成很差的体骅感。

2. 如 果 某 个 卖 家 账 户 长 期 存 在 差 评 过 多、 退 货 过 多 的 现 象 ； 那 么 亚马 逊 平 台 要 么 对 这 个 产 品 做 出 下 架 处 理 ； 要 么 会 对 卖 家 做 出封 号 处 理 。

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常见问答(FQAS)

卖家违反了亚马逊平台的卖家协议或相关规则是导致账号被关闭的主要原因之一。这可能包括虚假或误导性信息,重复投诉,假冒产品等行为。建议尽早联系亚马逊客服获取详细关闭原因,以及提出申诉要求重新审核。

一般情况下,如果原账号因违规被永久关闭,您可能需要一段时间才能申请开通新的卖家账号。但如果关闭原因可以解释或撤消,您可以申诉请求亚马逊重新审核和开通新账号。但请注意,如果违规行为不能自行改正,新账号也可能面临关闭风险。

是的,如果您的账号处于冻结状态,您仍然有权利提出申诉要求亚马逊重新审核账号状态。但请在申诉时陈述清楚自己没有违规的理由,提供足够的支持性证据材料,以便亚马逊能够做出公正决定。适当解释自己的立场和改正措施也很重要。