了解亚马逊价格保护的规则及操作流程

亚马逊价格保护的相关规则与操作流程

亚马逊美国站是美国最大的购物网站，也是全球最大的网络购物平台之一，提供各类商品。由于商品价格起伏频繁，下完单后，又发现商品降价了，让卖家有些委屈。为此，Amazon提供了一项价格保护服务，使客户能够获得更好的体验。

一、价格保护的相关规则

1. 只有Amazon自营（Sold by Amazon.com）售卖的商品才可以通过LIVE CHAT的方法向客服要求价格保护。

2. 价格保护最少在差价五美元以上或是降的幅度10%才可以申请。

3. 申请价格保护的有效时间一般是在下完订单后，到商品SHIPPED送货期间的时间范围，但是也是有网友尝试在商品收货了近一个星期再要求降价赔偿，最后也一样取得成功的。

二、申请价格保护的操作流程

1. 首先寻找help，在amazon.com底端。

2. 寻找Contactus。

3. 选择需要申请价格保护的商品，以及问题种类。

4. 选择下面的start chating。

5. 直接开始对话即可申请价格保护。

总之，Amazon为了使客户能够体验到优惠的物流体验，采取了Price Matching （价格保护）方式来帮助客户减少不必要的开销。当然要想申请成功还是要遵循上述相关规则并遵循正确的步骤进行申请才能够达成目标。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊价格保护允许客户在14天内提交索赔,如果您在亚马逊购买商品后,发现商品在14天内其他在线零售商或者 offline店铺有更低的价格,您可以申请价格差价退款。

1. 申请商品必须是同一商品,尺寸、颜色等都完全一致;
2. 其他商家提供的价格必须低于您在亚马逊购买时的价格;
3. 其他商家提供的价格不能高于亚马逊当时的价格;
4. 申请价格保护的截止日期是您收到商品的14天内。

1. 登录亚马逊账号;
2. 进入“您的订单”页面;
3. 找到需要申请价格保护的订单,点击“报价差价”链接;
4. 提交其他商家较低价格的证据链接或者图片;
5. 决定是否接受差价退款。

如果价格保护申请被亚马逊审批通过,差价部分将直接以亚马逊账户余额或原支付方式退还给您。一般7-10个工作日内完成退款。prices