亚马逊取消价格保护，无法和客服讨价还价！

亚马逊价格保护取消：不能和客服砍价

随着4月新政的实施，全球最大的B2C电子商务公司亚马逊(Amazon)在全球范围内开始改变其价格保护政策。从29日起，亚马逊的海外直接邮件渠道受到了影响，同时也对转运业务带来了复苏。然而，也出现了一些波折：首先是亚马逊(Amazon)正式取消其价格保护服务。

一、亚马逊取消价格保护

亚马逊(Amazon)一直提供“价格保护”服务，如果你买到的东西发现价格降低，你可以立即联系客户服务部门，客户服务部门会为你补差价或退还差额。然而，这项服务已经不再有效。从29日起，官方客户服务部门表示：所有海外采购和亚马逊的价格保护政策都将废除。然而，中国本地的产品在24小时内申请退还差价的政策依旧存在。

二、订阅储蓄活动不再发布

此外，“订阅与储蓄”(Subscribe&Save)也已经开始进行改变。原来，使用SS订阅就能够得到5%≤20%的直减优惠；并且你可以在当天下单后隔天就能发货；如果不想要的话就可以立即取消订阅来获得优惠。但是现在，所有SS订阅都将在下个月才能发货；这也意味着SS优惠将不再存在。

三、中国建行VISA标识和EMV卡的使用

不过也并不是一切都情况都很糟糕。中国建行(CCB)和亚马逊(Amazon)正在继续开展合作伙伴的各项优惠: 使用VISA标识在全球使用信用卡进行支付; 使用EMV卡在亚马逊上使用签证结算网络; 每100美元就能得到6%的回扣; 每位申请者的最高回扣上限为60 美元/人/月.

总之, 尽管亚马逊已正式废止其原来的“价格保护”和“SS 优惠”, 并没有影响中国大量的小合作伙伴, 这釛依旧还是很多便宜好物存

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常见问答(FQAS)

如果商品在购买后的一段时间内发生价格上涨,根据亚马逊的政策,无法基于价格上涨要求退款。不过,如果需要索赔,可以与客服商讨。

亚马逊取消了商品价格保护政策,即商品发货后再降价,不会自动为您调整价格。在售后期内无法通过与客服进行讨价还价来调整订单价格。

一般情况下,如果订单已经发货,则无法基于不满意价格的理由取消订单。您可以选择退货,但需要承担退货费用。建议在下单前确认自己是否接受当时的商品价格。

如果商品出现质量问题,可根据亚马逊退换货政策申请退换货或维修。但仅因商品价格调整不会自动为您补差,这与质量问题是不同场景。两者无法相互替代或融合。