了解如何查询Lazada上取消的订单

Lazada卖家如何查看订单取消的问题

Lazada是一个非常受消费者欢迎的跨境电商平台，每天都有不少消费者通过这个平台购物。作为卖家，如何去看看订单是否被取消？以下是介绍。

一、Lazada卖家如何看到订单取消？

1. 卖家没有在48小时内将订单状态从“Pending”改为“Readytoship”。

2. 在7个日历天内，包裹未能到达分拣中心。

3. 卖家因存货不足而无法交货。

4. 卖家因定价不当而拒绝交货。

二、退货对店铺有什么后果？

1. 店铺可能会被关闭：Lazada会在过去一周内取消50%或更高的订单的卖家店铺。卖家收到通知后，要参加培训并提交行动计划(通知再培训邮件将包括行动计划的链接)，以便重新开业。如多次关闭，帐号将会冻结。

2. 卖家没能在48小时内将订单转换为"Readytoship"，Lazada会将该产品的库存量判断为0，并将其从前台下线。要想重新上线，可以简单地重新上传产品信息并点击"On"来激活该产品。

3. 每日定购限额：Lazada会针对低评级的店铺减少其每日定购数量上限。

4. 评级低会降低店铺的整体信用度，也就减少了有效购买者的数量，影响店铺的正常运作和销量。

5. 罚金: Lazada会针对违反公司法律法规而导致的退/取

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常见问答(FQAS)

如果订单已经取消,那么理论上仍然可以在您的订单历史记录中找到已经取消的订单,只不过订单状态会显示为“已取消”。您可以在购物车或者订单页面看到所有的订单历史,包括已取消的订单。

取消订单一般情况下是无法申请全额退款的。但如果可以说明取消订单的理由合情合理,如卖家无法及时发货,商品信息描述不实等,您可以尝试与客服沟通,寻求部分或全额退款的可能性。但完全退款的可能性较低,部分退款和交易协商的机会会大一些。

你可以登录Lazada帐户,进入“订单”页面,查看订单状态。如果状态显示为“已取消”,且不再显示具体物流信息,那么此订单确实已经成功取消。你也可以尝试与卖家沟通订单现状,确认双方都了解订单已取消的事实。除此之外,你也可以与Lazada客服联系,要求他们核实该订单是否真的已经取消。