亚马逊卖家如何利用Prime Day取得更高的成功？

亚马逊卖家在Prime Day之后应该做什么？

一、联系买家，收集更多信息

1、回复退款/退款请求

2、联系客户，收集关于经验的信息

3、表达遗憾，为发生的事情道歉

二、在Prime会员日期间用卖家中心监控退货率

1、使用退货绩效仪表板监控数据

2、利用退货分析工具确定主要退货问题

3、合作专业人士，进行进一步的分析

三、检查退回的物品

1、当所有物品返回仓库后，对其进行检测

2、将新状态物品重新销售

3、将物品送到亚马逊退货店进行处理

4、将产品退回制造商或供应商维修后重新上市

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常见问答(FQAS)

卖家需要提前做充足的产品准备,结合会员日活动策略更新产品详情页和价格,并推广优质产品。同时提前了解会员日促销规则和产品分类,选择符合活动要求的产品参与促销。

Prime Day是亚马逊年度最大的促销活动,能为卖家带来高销量。参与Prime Day可以提高产品在顾客心目中的可见度和口碑,让更多潜在顾客了解产品。且Prime Day消费群体覆盖广泛,有利于快速拓展新客户群。

卖家可以利用Prime Day期间的高销量,提醒顾客给产品留下评价。同时提供优惠或返利激励顾客评价,帮助提高产品评分并树立品牌形象。积极回复每一条评价,满足顾客需要,也可以在活动期间推广热门产品,带动更多人去购买和评论。