代购时如何避免淘宝上的假货？淘宝代购能保证正品吗？

淘宝代购买到假货怎么处理？

一、淘宝代购能买到正品吗？

随着电商的发展，现今网购的情况也是比较多的，很多用户甚至在淘宝上开启了代购的生意，但是在淘宝上如果买到假货该怎么处理呢？如果想要代购海外商品的话，可以找到国外工作的人或者游学生，这样就可以确保正品。此外也可以通过海外直邮的方式，因为这样可以确保货物是从国外邮寄过来的，如果是假货就不会有必要把假货运到国外再卖回来。

二、淘宝代购买到假货怎么处理

1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货，不管之后要怎么维权，首先就是要保留有效证据，包括相机拍下商品各个角度的照片等。

2、接着跟商家协商。在收集证据之后，应当直接与商家沟通，明确表明所买到的是假货并要求及时作出处理办法，例如要求退货或者是补偿。

3、要求商家作出补偿。如果有明文告示“一赔一”或者“一赔十”之类的条文时，就可以依此要求补偿。如无此条文时，可以主张“一赔三”或者是“双倍补偿”。

4、向当地工商部门、消费者保护协会进行申诉。当与卖家沟通之后依然没有得到理想回应时，可以向当地工商部门、或者是当地的消费者保护协会申诉。

5、如无法通过上述方式得到理想回应时，只能将所有详细证明带去亲临去处理。

总而言之，在遭遇到了代购到了假货之后，一定要先保存好有效证明物件；其次再去与卖家沟通并要求补救办法;然后再去工商部门/当地保障会申诉;最后如无法通过上面方式得到理想回应时就要带上详尽证明物件去亲临办理为好。

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常见问答(FQAS)

可以询问代购商提供真伪鉴定证明或者正规发票,可以要求代购商提供商品包装或标签照片进行确认。也可以询问卖家是否提供退换货保障。

淘宝上所有的商品都可能存在无法完全排除假货的风险。但代购商通过多年经验和信誉,能大幅降低购买假货的可能性。不过无论如何,都无法百分之百保证。

选择信誉优秀且经营多年的代购商;多留意商品细节,质量和实物相符;了解一般真品包装、标签样式;有疑问主动要求真伪鉴定证明或发票等证明;选择在退货保障范围内购买。

代购价格通常会高于当地价格,这是因为包括代购服务费在内。但相比国内购买,价格可能会略低一些,但质量和真伪方面风险大为降低。