亚马逊对预付费退货运输服务的要求

亚马逊对预付费退货运输承运人的条件

作为加入亚马逊预付费退货标签计划的卖家，亚马逊的条款和条件之外，您还需要同意承运人的条件。

UPS 和 USPS 可通过购买配送为卖家自配送订单提供所有退货运输服务，使用购买配送时，表示您确认并同意遵守您购买的退货配送将受到相关承运人或服务提供商的条款和条件约束和管制。

UPS 条款和条件

USPS 条款和条件

USPS 平邮将可以配送重量不超过 1 磅的大部分商品，UPS 陆运将可以配送重量为 1-150 磅的商品。但是如果包裹重量大于 150 磅或者长度大于 108 英寸或者包裹的长度与围度 [(2 x 宽度) + (2 x 高度)] 之和大于 165 英寸，则不会受理此类包裹，此类包裹也不会得到亚马逊生成的预付费标签。请参考卖家自配送的退货运费情况，了解不同重量分段的退货运费情况。

重要：当买家发出商品后，亚马逊将会从卖家的帐户中扣除退回物品所用的运费。有关如何在发放退款时处理运费信息，请参考亚马逊官方网站上“Refunding shipping cost” 部分。

总之，作为加入亚马逊预付费标签方案的卖家，你必须遵守UPS 和 USPS 的条款和条件；USPS 平邮将可以一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部分不能一部

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常见问答(FQAS)

如果产品可以在原包装内安全地运输,就不需要重新包装。但是,如果产品可能在运输过程中受损,为确保产品安全抵达目的地,请将其重新包装。

要求产品以适当且安全的方式包装,以防止在运输过程中受损。产品应妥善包裹并使用填充物以防止移动和破损。请勿使用软泡沫或纸张作为唯一的衬垫材料。

请在包装外面清楚地打印退货标签或贴上退货标签。标签应包含送货地址和联系信息。这将帮助司机识别包裹并补充必要的退款/退货信息。

对于部分预付运费产品,如果在规定时间内退货,运费将由亚马逊承担。但若产品较大或重,需要实际计费的第三方运输服务,则可能需要您支付部分或全部运费。

您可以登录亚马逊账户页面查询或通过邮件获取退货单号,然后使用该编号在第三方物流网站(如顺丰、圆通等)上查询详细的物流跟踪状态。