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免费试用亚马逊如何取消订单?
许多新手在海淘的时候,有时候会买到不需要的东西,或者是想重新拍,但是不知道如何取消订单,今天小编就来给大家介绍一下亚马逊取消订单的步骤。
1. 首先,需要登录自己的亚马逊账户后台,在“我的订单”中查看各订单状态。可以取消的订单包括处于“尚未发货”或者是“即将发货”这两种状态下的部分或者整个商品订单。
2. 如果在后台看到订单状态为“已从库房发出”,也就是说是“已发货”状态,那么买家就不能通过系统取消商品,但是买家仍然可以选择在货物送达时拒收处理,待拒收商品重新返回仓库之后会为买家进行退款。
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可以的,你可以致电亚马逊客服中心取消订单。亚马逊客服中心电话为:400-615-3888。
如果订单已经发货,是否可以申请取消?如果订单已经发货,并且物流还未签收,你可以尝试通过亚马逊客服中心联系物流公司申请签收取消。但如果物流已经签收,很难取消订单,你可能只能申请退货。
如果订单中有商品已经发货,其他还未发货,可以单独取消未发货的商品吗?可以的,你可以通过订单详情页面选择未发货的商品进行单独取消,不影响已发货商品的送达。
如果超过7天没有收到货,是否可以申请订单取消?7天内没有收到货,你可以与亚马逊客服沟通,说明情况后申请取消订单。亚马逊通常会同意取消此类订单。
如果选择了货到付款,是否可以在收货前主动取消订单?如果选择了货到付款,在收货前你仍然可以通过亚马逊客服中心取消该订单。但务必及时取消,否则收货后将无法主动取消。