如何在亚马逊上申请退款

亚马逊怎么退款？

一、取消订单和退货

1. 取消订单：卖方同意后，平台将会对退款进行处理，通常情况下，1天之内退款;

2. 亚马逊自营商品：如果买家拒绝退货，是需要退货商品成功退回到亚马逊仓库之后，然后再进行退款;

3. 第三方卖家的商品：则是退回给卖家之后，由卖家安排退款处理，亚马逊将不承担任何责任;

4. 订购的货物被取消：必须在剩下的货物装运完毕后方能退款。

二、多长时间才能到帐

1. 微信、支付宝等付款方式：一天之内直接到帐;

2. 银行卡、信用卡付款：银行会在1-15天内完成退款;

3. 限制条件：

(1) 支付宝90天内不接受已完成的订单付款;

(2) 在微信上365天内完成了付款不予退款;

(3) 11个月之前订购的一键信用卡/借记卡付款不能原始付款方式退还。

三、如何将钱存入银行

1. 登陆亚马逊账号：点击"我的账号"-"付款记录"-"查询付款和退款";

2. 在右侧点击【查看余额】-【申请】: 亚马逊会将钱从用户账户里取出来;

3. 注意: 取款人的名字必须和银行的户口本相符。

四、小结

亚马逊怎么退款?流程很快，一般情况下只需要一天时间就能处理好。但是要注意的是，并不是所有的订单都能够得到返回。如何将钱存入到银行中也是要注意的重要内容。连连跨境为广大用户带来便利服务，帮助广大企业将优秀的产品和服务带入全球市场。

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常见问答(FQAS)

登录您的亚马逊账户,进入“订单”页面,找到需要退款的订单,点击“申请退款”按钮,填写退款原因并提交。亚马逊收到申请后会核实 produt 和订单信息,如果属实将会为您进行退款处理。

一般情况下,亚马逊审核通过后的退款会在3-5个工作日内到账。但具体时间会依个案而定,一些特殊情况可能需要较长时间。您可登录账户订单页随时查询退款状态。

亚马逊通常接受以下退款理由:产品质量问题、尺码不合适、颜色不同于描述、不满意产品等主观原因。但一些原因如简单打开封条就不能退货。具体情况请详细陈述原因,附上相应证据有助于申请通过。

大多数情况下,成功退款后您需要将商品退回给亚马逊或者销售商。一般来说,如果是因为品质问题退货,您可以选择不退货仅办理退款。但为了公平亚马逊可能会要求检测产品。