如何使用亚马逊进行卖家订单退款？

亚马逊卖家订单退款怎么操作？

一、亚马逊卖家订单退款的步骤

1.登录亚马逊卖家后台，点击顶部的“订单”，然后紧接着选择“管理订单”；

2.在右侧可以看到一个搜索框，输入需要退货的订单号并单击查找；

3.进入"退款"页面，可以看到"提交退款"是灰色的，因为还没有输入退款金额；

4.输入退款金额(根据买家和卖家之间的约定)，并决定退款原因(如产品退款、运费优惠等)；

5.最后点击"提交退款"就能出现"退款成功"页面。

二、亚马逊卖家订单退款的时效性

1.如果是使用微信、支付宝等方式付款的话，大部分情况下，退款在1天内就能到账；

2.使用银行卡或者信用卡付款的话，银行处理时间一般在1-15个工作日之间；

3.一般情况下，90天以前的订单是不能直接申请微信和信用卡/借记卡付支付11个月之前的订单也不能直接申请。

三、如何将亚马逊卖家订单中的金额直接返回到买方的银行卡中

1. 登录亚马逊账户后，点击“我的帐户”-“ 支付交易记录”-“ 查看

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常见问答(FQAS)

登陆您的亚马逊卖家中心账号,访问\"订单\"页面,找出需要退款的订单,点击\"退货\"或\"退款\"即可开始申请流程。您需要提供退货理由及物流追踪号供亚马逊确认。一般亚马逊会在3-5个工作日内处理完申请。

退款申请需要提供以下材料:
1. 退货商品
2. 有效的退货理由(如客户变卦、商品损坏等)
3. 运单号或快递单号以便亚马逊跟踪物流进度
4. 联系方式用于亚马逊与您确认退款事宜

亚马逊审核通过后的退款,原则上不会扣除任何手续费或佣金。但如果退款率太高,或一直申请无理由的退款,亚马逊有可能启动扣费或限制销售机会的措施。一般建议退款率控制在月均5%以下。