亚马逊卖家退款规则，退款多久到账？

让很多跨境电商卖家最头疼的一件事就是退款的问题，即使是再好的店铺也会出现买家要求退款的情况，下面就让我们一起来看看亚马逊卖家有哪些退款细则吧？

当遇到消费者退款的请求之后，商家一定要在后台看一下消费者退款的申请详情，看是因为什么原因要退款，然后根据这个产品的退货规定及时处理消费者的退款申请。

当遇到消费者不合理的退款请求，或者不符合这个产品退货规则的请求，商家是有权利关闭这个退货申请的，但是商家要注明不能退款的原因。

因为商家拒绝了退货申请之后，亚马逊平台会用发邮件的方式告诉消费者拒绝的原因的。

当商家同意退货申请之后，亚马逊平台会给消费者一个地址，消费者把产品邮回来，然后及时完成退款的相关事项，这样一个退款的订单才算正式完成。

大家还需要注意的就是，并不是所有情况的订单都可以申请退款的，以下三种情况有限制：

1.支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。

2.微信不受理365天以前支付成功订单的退款申请。

3.一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请，可能无法通过原支付方式退回。

退款多久到账?

一般情况下，像是用微信、支付宝等支付的话，退款在1天内就能到账，最快是即时到账;如果是使用银行卡或者信用卡支付的话，银行退款处理时间是在1-15个工作日左右的，具体以每个银行的处理时效为准。

如果买家想退款到自己的银行卡的话，是可以申请的，具体操作如下：

1.登录自己的亚马逊账户，然后点击【我的帐户】-【支付交易记录】-【查看支付及退款记录】。

2.点击需要提现的退款右侧的【查余额】按钮，再点击【提现到银行卡】，然后亚马逊退款就可以提现到绑定的银行卡中了。

不过要注意的就是，提现的银行卡持卡人姓名必须与银行卡开户证件一致，否则是不能提现到银行账户中的。

总而言之遇到消费者退款的请求之后，商家一定要在后台看一下，根据退款的规则来办，同意退款后1-15个工作日到账。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊退款流程如下:购买商品后,你可以选择申请退款。送回商品后,亚马逊检查货物并核实退款申请。通常退款同意后3-5个工作日内退款将到账。

亚马逊一般不收取退款手续费。但是你需要承担退回商品的邮费。

你可以登录亚马逊账户,进入“订单”下的“退款/退货”选项,查看各笔退款单的状态。

亚马逊承诺退款将在3-5个工作日内到账。但具体时间可能因银行而异,一般3个工作日内退款都可以成功到账。

不是每笔订单都可以完全退款。部分商品和订单根据不同情况,退款数额和规则会有限制。建议购买前详细查看相应商品或订单页面中的退款规则。