什么原因导致亚马逊停用自发货权限？

亚马逊自发货权限被停用的原因

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近期，许多亚马逊卖家在管理和运营店铺时发现自发货权限已经停止。一般卖家主要遇到两类自发货停用问题：

一、部分类别自发货权限暂停

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当某些类别的自发货物权限消失时，卖家将收到一封电子邮件，从电子邮件中可以看出，某些类别的自发货物的权力消失是因为有效跟踪率低于95%。对于直接从中国运往国外的自配送卖家，有效跟踪率必须在95%以上，卖家必须通过承运人和亚马逊的对接服务进行物流信息的跟踪。

二、停止使用所有自发货权限

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当卖家操作不当或存在违反亚马逊相关政策时，也会导致所有的自发货权限都会停用。具体原因如下：

1、ODR是指在60天内存在一个或多个缺陷(包括但不限于: 负面反馈、未拒绝的亚马逊商城交易保障索赔、信用卡拒付)的所有订单占总数的百分比。如果ODR大于1%，就会导致所有的自发货权限都会停用，甚至会导致帐户停止。

2、LSR是指在10天或30天内，预定发送时间后确实的数量占总数的百分比。LSR大于4%会导致所有的FBA权限都会停用。

3、CR是指在7天内，卖家取消所有数量占总数的百分比。CR大于2.5%会导致FBA权限都会停用。

4、VTR是指在30天内，所有有效跟随代码物流数量占总物流数量的百分比。如果VTR低于95%，就会导

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常见问答(FQAS)

亚马逊停用自发货权限的主要原因是打击假冒伪劣商品,保护消费者利益。近年来,一些不道德商家利用自发货渠道上架各类假冒商品,严重影响购物体验,亚马逊停用该功能就是为了纠正这个问题。

主要影响国内卖家使用亚马逊境外平台(美国、英国等)进行自发货销售产品,但国内主平台www.amazon.cn目前还没有受影响,卖家仍可以使用自发货功能。至于将来是否也会影响国内平台,我们暂时还不能下定论。

目前,卖家可以选择通过第三方仓储公司出货上架产品,或者直接联络客服协助注册FBA出货程序。FBA模型下,卖家需要将商品先送到亚马逊指定仓库,由亚马逊统一装箱发货,实现更好的用户体验。这也是亚马逊长期倡导和推广的出货模式。

亚马逊表示这项调整目前属于短期措施,未来或会再次开通自发货功能,但将加强实名认证和审核标准,让合规卖家仍然可以享有这项便利。目前也难下定论,我们需要持续关注亚马逊的最新政策动向。