保证准时发货！亚马逊卖家必须遵守的规则

亚马逊自发货速度规则！2021年5月25日更新

一、新的默认处理时间

根据其业务能力，卖家可以将默认处理时间设置为1个工作日。此外，客户更喜欢预期交付时间更快的产品，可以将其作为特色产品。

二、如何更新默认处理时间

1.在【卖家平台设置】下，点击【分销设置】；

2.在"运输设置"页面上，导航到"传统运输设置"选项卡；

3.向下滚动至处理时间，点击编辑；

4.选择1天或2天，然后单击保存。

三、注意事项

1.只有制定了专业销售计划的卖家才能更新/编辑默认处理时间；

2.新加入的卖家将其默认处理时间默认为1个工作日，也可以将其改为2天。

3.重要的是在计划交付日期之前完成并提供相应的服务，以避免影响LSR要求。

4.对于需要更长装运时间的特定项目，请在卖方平台上批量更新所有商品的处理时间。

5.标准海外仓库配送到中国大陆7-12个工作日送达; 加急海外仓库配送到中国大陆5-9个工作日送达。

6. 不变的是，亚马逊的自发货时间依旧是14-28天。

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常见问答(FQAS)

保证准时发货!亚马逊卖家必须遵守的规则

作为亚马逊卖家,你需要在下单后3个工作日内完成发货,否则订单可能会取消。

如果无法在3个工作日内完成发货,你需要主动通知买家延长发货期限。否则订单可能会自动取消。延长期限最多可以到7个工作日。

你可以定期查看库存,采购周期,及时补充库存。同时对订单进行跟踪,必要时主动联系客户了解情况。如此可以有效提升你的及时发货率,避免受到平台处罚。

此时你需要主动联系买家,了解具体情况。如果买家确认已收到但尚未在平台上确认,你可以帮助买家进行操作。如果买家称尚未收到货,你需要跟进物流公司了解原因。