了解Lazada订单发货的细节和注意事项

2024-04-29T14:13:42
By 出海派编辑组

Lazada发货流程及注意事项

Lazada是一家在线零售商,为客户提供多样化的商品,其发货流程和注意事项也同样重要。本文将详细介绍Lazada发货流程及注意事项。

一、Lazada发货流程

1. 向Lazada国内仓库发货

卖家首先要开通LGS服务,然后将货物运到国内仓库。目前,Lazada国内仓库主要有深圳、义乌、泉州和香港四家。卖家可以通过快递或物流公司将货物运到任何一个仓库。

2. 集装箱向海外运送

当Lazada收到卖家的货物后,会对产品进行分类,然后在同一时间安排将其运往Lazada国家仓库的国际货运,最终通过地方分拣中心到达各重要城市站点。

3. 把东西分发给买家

抵达目的地后,Lazada会使用其物流方式或3PL的方式将货物送到买家手中;如果采用3PL,就要先进行报关,然后进行分拣和配送;买家收到货物后无需确认收货,只要物流显示正确,卖家就能收到货款。

二、Lazada运输的费用

Lazada的运输费用,主要分为国内运费、国际运费和当地派送费三部分。其中国内和国际运费由卖家支付;而本地配送的代价由买家支付。本国运费由卖家选择的物流方式决定;而国际运费详情可在后台看到。

三、Lazada发货注意事项

1. Lazada的装运方式只能是LGS,不能使用其他第三方渠道装运。

2. 卖家保证必须在三个工作天五个自然日内将货物装运到Lazada国内仓库。

3. Lazada装运时每次只能选择一个出库单出库,不能合并散单出库或者重复使用单一的快递单号。

4. 如卖家满

了解Lazada订单发货的细节和注意事项

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常见问答(FQAS)


订单状态显示为\"已发货\",但实际上货物还未发货,这种情况会出现吗?

有可能会出现。订单状态\"已发货\"表示卖家已经打印了运单,将货物交给快递公司。但快递公司实际上还未取走货物,运输过程可能需要一段时间。大多数情况下1-3个工作日内快递公司会真正取走货物,然后订单状态会进行更新。如果超过3个工作日貌似还未发货,建议与卖家沟通确认具体情况。

快递公司选误或者地址填写错误如何处理?

如果快递公司选择错误,可以联系卖家及时修改快递公司和联系方式。如果地址填写错误,请及时通知卖家,卖家可以将错误的快递单撤销,重新打印一个新的快递单并确保地址填写正确。此外,您也可以主动联系快递公司更正地址信息。卖家一定会尽快协助解决,以确保货物能正确送达。

发货之后是否可以修改收货地址?

一般情况下,订单已经发货后就无法修改收货地址了。因为货物已经包装好托给快递公司,地址信息也已经写入快递单,进行修改将会带来更多风险和麻烦。如果确实需要修改,建议主动联系卖家商讨解决方案。部分情况下,卖家可以撤销原快递单,重新发货保证送到您需要的新地址,但这可能需要额外时间和费用。