买家或卖家谁来承担ebay退货的快递费用?

2024-05-12T08:54:14
By 出海派编辑组

ebay退货发快递:谁来承担费用?

一、ebay如何退货?

1、登录eBay账户,找到"我的eBay"。

2、进入"购买历史记录"。

3、找到要退货的订单,点击"退货"。

4、填写退货原因,点击"要求退货"。

二、ebay退货运费谁承担?

1、买家支付运费

? 买家不想要该产品

? 选错了产品

? 发现其他店铺比这家便宜

2、卖家支付运费

? 产品损坏、无法使用

? 详情页介绍与实际不同

? 卖家少发漏发、发错或者发假

3、卖家也可以为买家寄标签,买家将标签贴在包装上,就不用支付退货运费了。

买家或卖家谁来承担ebay退货的快递费用?

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常见问答(FQAS)


买家支付退货快递费用吗?

买家应支付退回商品的快递费用。根据Ebay的政策,退货快递费用一般由买家承担。

卖家需要提供退货地址吗?

是的,卖家需要在商品详情中提供明确的退货地址,以便买家了解如何进行退货。如果卖家没有提供地址,可能会影响买家选择。

退货快递是否有时间限制?

对于标准退货,Ebay规定买家必须在收到商品14日内完成退货,否则视为放弃退货权利。个别品类可能有不同期限,请核对具体商品细节。

卖家是否需要承担部分退货费用?

根据Ebay政策,除非商品存在质量问题或卖家提供错误信息,否则一般情况下退货快递费用全部由买家支付。但个别情况下,如价格或说明不实,卖家可能需要分担部分费用。