何时将速卖通违规知识产权积分清零

一、速卖通知识产权违规积分何时清零？

二、知识产权违规扣分方式

1. 专利权、商标权和著作权侵权形式

2. 一般违规和严重违规

3. 累加扣分，首次是警告

4. 达到6、12、24、36、48分的处理情况

三、知识产权和禁限售的违规处理方式

1. 首次都是警告；达到6分就是限制操作3天；

2. 达到12分，账户冻结7天；

3. 达到24分，账户冻结14天；

4. 达到36分，账户冻结30天；

5. 达到48分，直接关闭账号。

6. 后台新增加一个违规的页面，可以看到扣除的分数及相关明细。

四、速卖通知识产权违规积分何时清零?

1. 扣除的违规不是按周期或某个时间点去清零的，而是按照卖家的违规行为的扣分时间去消除的。

2. 每个扣除的违规都会保留一年的时间。

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常见问答(FQAS)

产品在淘宝平台上线会获得一定的积分,但如果被人举报侵害知识产权或违规,淘宝有可能会暂时清零产品积分,待核实无误后积分恢复。一般情景下,只要产品交易规范,积分会一直保留。

积分清零后,产品搜索排名会下降,产品在首页和分类页显示的机会会减少。但只要迅速解决知识产权问题,积分能够及时恢复。积分清零一段时间后如果问题没有解决,产品可能面临下架的风险。

如果产品积分被清零是由于知识产权问题引起,需要主动与举报人或知识产权持有单位进行沟通解决,如更换问题图片、修改问题说明等。解决完毕后,可以主动与淘宝客服联系,提供处理证明材料,请求恢复积分。一般1-3个工作日内可以恢复。

请认真阅读淘宝知识产权保护规则,不随意使用他人图片、logo以及类似设计。产品说明应自行撰写,避免抄袭。此外,定期审核自己产品,如有任何潜在问题及时调整。如已解决,可主动联系平台维权,防止误报。