如何应对速卖通禁止销售违反知识产权的行为

2024-04-30T02:22:37
By 出海派编辑组

速卖通知识产权禁销售违规怎么办?

一、什么是禁限售?

禁限售简单来说就是禁止和限制出售的产品,如果不知道是哪些产品可以在速卖通的相关规则去查看。

二、如何处理禁限售的违规情况?

1、发起申诉:卖家可以在自己的后台点击违规,找到我的处罚,然后点击处罚进行查看详情,如果确定自己没有问题,确定需要申诉,直接点击我要申诉。

2、填写/上传申诉凭证,提交申诉:在点击我要申诉之后,卖家只需要填写申诉说明,这个是必须要填写的,不写会导致申诉提交不成功,最后直接点击提交申诉。

3、等待申诉结果:当完成上述步骤之后,界面会显示正在审核中,通常情况下在两个工作日内就可以出结果。

4、得到申诉结果:速卖通的界面目前并没有申诉结果提醒的功能,想要得到申诉的最新信息需要卖家去界面上去进行查看。

三、其他注意事项

1、入驻速卖通平台之后一定要遵守平台的相关规则

2、不要去轻易违反平台的规则

3、一旦严重违规有可能导致店铺被关闭

4、如有困难可以向专业团队寻求帮助

四、总结

如果想要在速卖通平台上开店不但要遵守平台的相关规则,同时还要遵守当地市场的法律法规。一旦卖家出现违规的情况就应立即处理好。如有困难也可以向专业团队寻求帮助。

如何应对速卖通禁止销售违反知识产权的行为

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常见问答(FQAS)


产品是否会被下架?

如果您的产品被人举报违反了知识产权,速卖通会对产品进行审查。如果违规,那么产品将被下架,您的店铺也可能会受到限流或关闭的惩处。

知识产权权利人如何举报?

权利人可以登录速卖超网站,登录后在产品详情页点击“举报违规”按钮,选择违规类型提交申诉。申诉通过后速卖通会联系卖家处理。

卖家如何防止产品被下架?

卖家应保证产品与图片中产品一致,不使用他人商标LOGO,提供产品来源证明等。如果收到立案通知,卖家需要积极与权利人沟通,提供相关凭证或修改产品等方式解决纠纷。

下架后如何申诉?

收到下架通知后,卖家可以在通知中指定时限内登录速卖超后台提交申诉,提供自身立场及相关证据。速卖超将审核后做出最终决定。如果申诉不成,可以考虑改进产品或与权利人协商。