了解如何在速卖通进行纠纷仲裁申诉

速卖通纠纷仲裁如何申诉

一、什么是速卖通纠纷仲裁

在做国际贸易时，买家和卖家之间可能会产生交易纠纷，当双方无法达成一致时，就需要速卖通的仲裁机制来帮助处理。速卖通的仲裁机制是指当发生交易纠纷时，速卖通会根据各方提供的证据及解释，对交易纠纷作出最终的裁决。

二、如何申诉

1. 登录纠纷详情页并点击申诉按钮：在发生交易纠纷后，可以在PC端的“我的订单-我的纠纷”中找到相应的订单详情页，并在其中找到“申诉”按钮进行申诉。

2. 准备相关举证材料：在进行申诉前，一定要根据具体的纠纷原因准备好相关举证材料（如影像、对话记录、物流信息、合同内容及其他相关可以佐证的材料），这样才能提高申诉成功的概率。

3. 等待处理意见：一旦申诉成功，就要随时查看自己的邮件或者是PC端“我的订单-我的纠纷”中的处理意见。如果处理意见不能令人满意，就要考虑是否进行进一步申诉。

4. 检查处理情况并收款：如果申诉成功了，就会有平台对卖家进行赔付。此时就要随时查看自己的账户明细情况。一般会在三到五个工作日内打出货款。

三、总结

速卖通的仲裁服务能够有效解决国际贸易中买家和卖家之间发生的交易问题。如果发生交易问题，应先根据交易信息和合同内容准备好必要的举证材料并提出申诉。之后就要耐心地去看看处理意见并收款。

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常见问答(FQAS)

买家在交易结束后7天内,可以申请纠纷仲裁。主要情况包括商品质量问题、快递问题、价格问题等。

登录淘宝帐号-个人中心-申请或提交仲裁-选择纠纷类型-填写纠纷原因-上传证据材料-提交申请。

约1-2个工作日内,仲裁结论将以站内消息或邮件方式通知双方。仲裁结果是终局性的,即一审即终。

不能。仲裁结果是终局性的,即使一方不满意也无法上诉。但也可以向人民法院提起诉讼来实现更改仲裁结果。

提出执行的一方可以向有关部门提交执行申请,由执行部门强制执行仲裁裁决书规定的义务。涉案金额一般在5万以下的,可以直接向当地执行公证部门执行。