了解速卖通知识产权申诉的步骤和要求

速卖通知识产权申诉成立：如何处理？

一、收到通知后检查产品是否存在侵权

1. 检查产品核实是否存在侵权行为；

2. 如果有侵权行为，需要将相关产品及周边产品下架；

3. 联系投诉人，尝试让其撤回投诉，或者是否可以获得销售该产品的授权。

二、申诉成功后的处理

1. 如果申诉成功，扣分将被取消；

2. 如果申诉不成功，仍然会被平台扣分。

三、准备工作

1. 向速卖通平台提出知识产权申诉，并提供申诉理由；

2. 准备好对应的证明文件并进行整理；

3. 与申诉方进行正式的沟通；

4. 提前与客服正式的沟通时提供真实的材料，以示真实性。

四、避免投诉的方法

1. 了解平台有关知识产权的规则；

2. 检验店铺是否有侵权产品；

3. 避免将侵权产品上架；

4. 如有上架商品存在侵权要立即下架处理。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

这通常意味着有人在速卖通平台上声称您正在出售可能侵害其知识产权的商品。速卖通需要您响应这封申诉并提供信息,以便速卖通确定是否需要采取行动。

您需要登录速卖通网站,访问知识产权中心,并在申诉通知中指定的截止日期前提交答复。在您的答复中,您可以反驳申诉人的主张,请求审查商品图片或列表以核实情况,或者同意删除相关商品以解决问题。

如果您未能在指定截止日期前提交答复,速卖通可能会暂时停止您在平台上的交易活动。长期未响应也可能面临更严重的后果,如账号关闭。因此,我们强烈建议您尽快登录知识产权中心处理相关申诉。

如果申诉人能证明您出售的商品实质上侵犯了其知识产权,那么他们有权要求速卖通删除您违规商品的列表和图片。但在做出决定前,速卖通会先给予您答复申诉的机会。