使用速卖通数据优化店铺运营--从多方面确定改进空间

速卖通数据纵横各大模块对店铺运营能力进行诊断

一、速卖通数据入口

1. 实时风暴：实时观测店铺流量动态的工具

2. 商品分析：提供商品13个维度近30天的数据下载，以及单品流量来源分析、产品转化、成交等维度分析

3. 商铺概况：提供商铺经营情况(GMVUV)、商铺全球访客分布、 商铺核心指标分析等数据

4. 商铺流量来源：提供商铺流量来源数据

5. 商铺装修：提供商铺各个国家访问的数据(浏览量、访客、访问平均深度等)

二、如何通过数据分析诊断店铺

1. 曝光量：根据日常数据统计，分析店铺的流量与直通车的使用情况

2. 访客数：如出现突然下降的情况，可能是由于营销结束所引发

3. 浏览量：低可能是由于店铺装修效果不佳或者关联营销已失去作用

4. 订单数：减少可能是因为店铺执行的促销结束

通过上述分析，卖家们可以根据数据发现问题所在，并有目的性地进行处理，从而有效地促进店铺发展。

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常见问答(FQAS)

您可以登录速卖通后台,选择“数据报告”模块,可以获取销售额、订单量、收获率等关键数据指标,这些数据分析可以帮助您优化店铺运营。

通过对数据进行分析,可以找出店铺在商品类别、时间节点、地域等各个方面的优势劣势,如销售趋势不稳定的商品类别,收获率较低的地域等,以指出需要优化的问题点。

根据数据分析结果,可以调整商品分类、优化价格策略、改进广告投放等。例如可以根据销售热门商品推出新品,根据低收获率地域加强处理中心布局,根据流量高峰期间增强库存准备等。数据驱动可以有针对性地提升店铺各项指标。

除销售相关数据外,还可以参考店铺评价数目和好评率了解用户满意度,参考流量来源分布了解广告效果,参考店铺动态分析用户趋势变化,均可以在不同层面检视店铺状况,为未来决策提供依据。