使用速卖通数据进行店铺运营能力诊断

如何应用速卖通数据纵横各大模块对店铺运营能力进行诊断

店铺运营的数据是对店铺运营情况的直接反映，因此，弄清楚如何利用速卖通数据纵横各大模块对店铺运营能力进行诊断，是非常重要的。今天小编就为大家介绍一下如何应用速卖通数据纵横各大模块对店铺运营能力进行诊断。

一、速卖通数据入口

一方面，作为已经开始运营店铺的速卖通卖家，在日常中必须关注以下几类数据：产品浏览量、产品曝光量、成交额、成交转化率、店铺经营情况（GMV/UV）、全球访客分布、核心指标分析以及流量来源数据。另一方面，在数据分析之前，最好能够将这些数据统计保存下来。

二、如何通过数据分析诊断店铺

当然，新手卖家也可以利用上述信息来诊断店铺的运营情况。例如，商品的浏览量有所下降，可能是因为付费广告已经结束；浏览量低可能是因为店铺装修不太好或者相关联的关键词广告不太好…等等。 通过对上述数据的分析，卖家们可以找出问题原因，然后采取相应的行动来促使店铺正常运行并不断发展壮大。

总而言之，理解了数据纵横中各大模块的作用之后，再根据实际情况准备好相关的数字信息，就可以有目的性地、有针对性地开展一些店铺诊断工作了。正是通过数字化诊断手法找出问题所在之处，找出问题原因从而采取有效对策方法，才是真正有助于企业长久发展壮大的关键所在。

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常见问答(FQAS)

速卖通主要提供店铺销售数据、业绩数据以及产品数据等类型的数据。其中销售数据包括订单量、销售额等;业绩数据包括收入、费用等;产品数据包括产品销量、畅销产品等。

第一步,收集和整理速卖通提供的各类数据;第二步,对数据进行分析,比如 topsale产品分析,畅销天分析,成交用户属性分析等;第三步,根据数据分析结果,查找店铺的瓶颈区域,例如缺乏畅销产品,用户体验不佳等;第四步,制定改进措施,如优化产品结构,改进详情页,增强用户沉浸感等;第五步,跟踪数据变化,判断措施效果。

主要通过对比同行业平均水平,找出店铺的优势和不足:1. 对比销售额、订单量等基本数据,判断店铺规模。2. 对比重复购买率等指标,诊断用户粘性。3. 对比畅销商品比例,判断产品结构。4. 对比支付方式别的占比,分析用户属性。5. 对比退货率等,诊断用户体验。6. 对比曝光转化率,诊断营销效果。通过数据,找出店铺的痛点,制定相应改进方案。