利用LinkedIn平台开展海外实体客户拓展工作的方法

随着全球化的深入发展,越来越多的中小企业开始将目标客户群扩大到海外市场。但是,如何在较短时间内快速识别和联系到海外优质客户依然是一个难题。LinkedIn作为全球最大的专业社交网络平台,提供了一个很好的渠道来开展海外客户拓展工作。本文将介绍利用LinkedIn平台开展海外实体客户拓展的几种有效方法。

1. 构建完善的个人与企业主页

拥有一个完善的个人或企业主页是利用LinkedIn开展客户拓展工作的基础。主页应包含自己或公司的详细信息,如从事行业、产品和服务、工作经历等。此外,主页背景和头像选择应该平淡易读,简洁明了地传达企业或个人的品牌信息。主页还可以接受推荐并展示成功案例,以证明自己的专业能力。只有主页设置合理、信息内容丰富,才能吸引更多人关注。

2. 建立广泛的联系网

通过搜索功能,您可以查找与自己从事同一行业的海外客户和合作伙伴,主动向其发送联络请求。同时,也要积极关注行业内外的 Opinion leader,为日后拓展提供参考。此外,通过参加不同校友会或同业分会,还可以扩大实体联系圈子。随着联系人数量的增长,就有更多机会接触到目标客户。但要注意每次连接请求的描述信息务必友好介绍自身,避免平淡无奇的机器式申请。

3. 参与并创造高质量的讨论

重要的是不能仅限于被动接受他人的讨论,而是主动在LinkedIn平台上发起和参与话题贴,寻找切入点交流产品服务定制化方案等。同时,可根据客户关键词搜索历史帖子,评论或转发发送给其它客户,帮助解决 problam。通过主动参与和质量贡献,将自身定格为行业内关注度较高的专家,为日后开展业务提供有利条件。

4. 重温过往的客户联系并进行追踪

利用企业或个人版中的 searching 与消息功能,重温一些过去接触过但当时未签单的客户信息,了解其近期需求变化情况,并进行个性化追踪。例如通过寄送精美年卡或节日祝福,来温存客户关系;或者针对某些需求调研,提供定制解决方案,以期转化为新商机。这一追踪维护工作对客户会产生深刻的好感度。

5. 分享有价值的内容为客户解决疑问

在平台分享行业前沿资讯,数据报告等能帮助客户解决实际问题的内容。或与客户展开互动,解答其遇到的问题。这有利于树立自身作为可信赖顾问的形象。同时也可通过内容吸引更多潜在客户关注,为下一步业务开展埋下伏笔。只有真诚分享,客户方才会产生共情和信任,进而转化为实质合作。

以上几种方法如果能够长期持之以恒地实施,一定程度上可以帮助我们快速开拓海外客户群,获取更多商机。关键是内容和服务要面向客户实际需求,以客户centric为出发点,真诚可靠赢得客户心。经过时间的积累,LinkedIn将成为我们重要的海外客户渠道之一。