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免费试用对刚入门不久的外贸新进者,如果不提前了解在外贸中需要注意些什么,很可能一不注意就掉坑了,今天就跟大家说说外贸新人需要注意哪些坑…
1、被货运方式坑。
如今做外贸的有很多是国贸专业,那么对国际货运的专业术语有了解吗?
案件:
前几天谈过客户,只要发货就可以了,可是货代告诉我说运费是220美金!估计运费要花80美金啊!知道了,要我跟客户交流,他要我“FOB”,心想是不是FOB?把FOB的价格算下来,报给客户,原来他说的是CIF,白赔140美金。
提议:
事实上,许多业务员,包括老客户在内,他们并不清楚了解每一项贸易术语,在交涉中,都是混在一起,也就是说,EXW和FOB也常常被混用,有时它们只是表达一个意思。这坑洞掉的太惨了,所以在确定货物运输方式后,请与顾客及货物代确认。
2、付款方式的坑。
我方通常使用T/T、PayPal、WesternUnion.那么这三种支付方式的利弊明确吗?
案件:
顾客答应我的价格后,想尽快让顾客付款,但顾客说他不会用T/T,那我就说要西联,但西联整了两天还没整好,再整客户都要跑,所以建议客户用Paypal来做,因为客户说他不会用T/T,那我说用西联,但西联整了两天还没整好,再整客户都要跑,所以建议客户用Paypal来做,我说的话是不会的。
建议:
身为外贸新手,应该对这些付款方式有所了解,否则掉坑,只能自己后悔去。
1.Paypal:Paypal的手续费为3.9%+0.3USD~~2.9%+0.3USD。这是根据你每月的收款额来确定你下个月的工资!Payal是一种较小的付款方式,大概在几百到几千美金之间,Paypal是国外较为流行的一种支付方式,PP的费率要比其它支付方式便宜很多。目前使用PP的用户,是让买主承担手续费的,一般在您的产品报价中加上4.4%即可。
2.westernunion:收款快速,几分钟就到帐。预付款后发货,保证卖家的利益,但提款需要确认号,买家在提款前可随时更改信息,导致无法提款。仅限于小金额,因为大金额的手续费很高。
3.T/T:直接汇款到银行账户,从打款到到帐一般需要2-10天,因国家时间不同而不同。适用于大金额,安全收款。
4.L/C:信用证是指数额较大的信用证,因为这种方式要求客户先将货款输入银行,以银行信用为基础,对买卖双方均有保障,但会涉及许多单证,若有不符点银行拒付,对卖家有一定的风险。
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文书申报是外贸新人常见的难点。需要注意商品名称、规格型号、数量、单位价格等信息一致无误,避免因为信息差异导致退回。同时查看报关要求,提交必备材料。
2. 如何应对客户问题?及时回复客户询问,不能拖延,答疑尽责。如果不清楚问题,可以直接向上级咨询,而不是胡搅蛮缠。注重服务态度,把客户放在首位。
3. 如何填报报关单并通过报关?正确填报报关单各项信息,检查报关要求文件是否齐全,避免报关被退回。一旦通过报关要及时处理后续事宜,仔细跟进进展。
4. 如何应对国际物流难题?多了解国际物流规则与流程,选择信誉好的承运商。注意截止日期,跟进运输进度。一旦物流问题需要及时反馈上级,并与各方联系解决。