如何联系Lazada快递客服并查询快递信息？

Lazada买家购物后如何联系快递客服？如何查询快递？

一、如何联系快递客服?

1. 直接拨打快递公司的电话或在线查询

2. 如果找不到，可以联系卖家

二、快递怎么查？

1. 平台自营物流：卖家需要关注从商店到平台仓库的物流过程，并可以在平台上查看待收货产品的物流信息。

2. 买家可以向卖家询问物流的即时状态。

3. 对于平台物流，卖家需要注意一些细节：不能将卖家的联系信息留在包裹中、货物三次未能在目的地国家上交付时存储在仓库中四周、交货前要检查标签是否损坏、条形码是否清晰、运输信息是否标准、是否填写了产品的价值。

三、运费怎么算？

Lazada中国卖家主要通过官方物流发货LGS发货，Lazada运费就按LGS标准收取。一般是根据实际重量或体积重量来计算运费，价格高者优先。此外，由于Lazada是一个跨境电子商务平台，物流方式与国内电子商务不同，物流时间会相对长一些。

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常见问答(FQAS)

您可以通过以下渠道联系Lazada快递客服查询快递信息:

1. 登录Lazada APP或网站,进入“我的订单”,找到需要查询的快递单号即可查询快递详情。

2. 您也可以拨打Lazada快递服务热线:4008-100-000,客服人员将为您查单及解答疑问。

“离开门厂”状态代表您的快递已经从Lazada快递站点出发,开始进行配送,一般会在1-3个工作日内送达。

如果超过3个工作日快递状态仍没有更新,您可以致电Lazada客服热线4008-100-000进行询问。客服人员将为您跟进快递配送进度。