如何联系Lazada快递客服并查询快递状态？

Lazada买家购物后如何联系快递客服？如何查询快递呢？

一、如何联系快递客服？

1. 根据快递不同，客户服务联系信息是不同的。可以直接拨打快递公司的电话或在线查询；

2. 如果无法找到，可以联系卖家。

二、快递怎么查？

1. 对于平台物流，卖家需要注意一些细节。例如：当卖家发送包裹时，他不能将卖家的联系信息留在包裹中；

2. 卖家可以通过查询包裹的运单号码或直接在平台上查看待收货产品的物流信息；

3. 买家也可以在Lazada上查看待收货产品的物流信息。

4. 买家担心时，可以向卖家询问物流的即时状态。

三、运费怎么算？

1. Lazada中国卖家主要通过官方物流LGS发货，所以Lazada运费就按LGS计算收费标准；

2. Lazada的LGS运费一般按实际重量或体积重量收取，价格较高者为准。

3. 消费者需要注意Lazada是一个跨境电子商务平台，其物流方式非常不同，物流时间会相对较长。

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常见问答(FQAS)

Lazada使用的主要物流公司包括POS加速、宅急送等,您可以直接联系这些物流公司查询快递状态。

您可以登录Lazada购物车页面,选择\"订单与账户\"-\"订单跟踪\",可查询订单状态;也可以选择\"客户服务\",联系在线客服咨询理赔或状况。

打开Lazada APP,选择下方\"我的\"标签,进入个人中心,在订单详情中可查询物流信息;也可以选择\"帮助中心\"进行在线咨询。

快递信息有时候会滞后一些,如若2天内未及时更新,建议主动联系物流公司或Lazada客服查询详情。个别快递需时间核对,请耐心等待。