为Lazada生日倒计时3天：商家的运营清单

Lazada Bday 倒计时3天：商家需运营工作list

Lazada Bday 即将到来，为了把握住这次难得的机会，商家必须合理安排好运营工作，以最大程度的发挥活动效果。以下是Lazada Bday 倒计时3天内商家需要做的运营工作list：

一、Voucher 发放

优惠券可以促成订单，并且可以提升客单价50%！因此，尽早发放优惠券可以让更多的消费者在大促期间来领取店铺的优惠券。同时要实时关注优惠券领取情况，快领取完的及时补发；如果还未设置优惠券的话，就要在今天尽快设置好。

二、CEM 消费者运营

通过CEM平台管理消费者，根据不同场景对话术和福利进行分层。原则是尽量多地触达和唤醒用户。具体来说包括：对未付款、30天未下单粉丝、30天加购数量大于1但未下单的用户、2天内未评价的用户进行催付、粉丝运营、已加购未下单和评价要请等。

三、Flexi combo 活动

Flexi combo是一种强大的促销工具，能够带来10倍于平时活动之上的订单量。对于有TB 报名资格的店铺来说，要尽快申请Flexi combo, 从而能够得到额外的流量。

四、预热加购监测

要进入Business Advisor中去监测店铺加购率(加购 units/总访客数)。如果低于15%的话, 需要看看如何去提升加购率; 如果加购unit*0.2大于当天可能销售的件数, 则库存不足或者是加购不够, 成交量也不能得到保障。

五、Feed 短视频发布

FEED占有10-13% 的平台流量！所以在大促期间要坚持发相关tag 的内容, 尤其是短视频, 这样才能得到更多流量.

六、Free shipping 包邮

凑单效果最佳的店铺促销工具是Free shipping 包邮, 这样能够吸引买家关注店铺, 并且对GC 精品也能得到相应的加权流量.

总之, Lazada Bday 有三天时间准备各类衍生工作, 除了上文中所述部分, 还包括装修PDP Banner、Feed 图片、GC 精品申请等. 早准备, 早成功!

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常见问答(FQAS)

你可以在这3天内推送优惠信息,比如给购物车商品或者全部商品打折,同时在社交平台发布活动信息。此外,增加新商品上架,并设置吸引人的优惠 also 同样有利于店铺曝光。

生日当天是最关键的时候,商家可以设置更低的优惠价格,比如9.9元开始或19.9元开始等。同时准备好足够的库存以满足可能爆发的购物量。可以在社交平台和App内弹出活动提醒,引导用户及时下单。此外,准备有奖品或红包等转发奖励也可以额外提升销量。

是的,生日活动结束后1-2天,商家还应延续促销的时效性。例如给用户 leftover 产品优惠,提醒他们把握最后购买机会。此外,商家还可以针对活动期间累积的新老用户进行复购营销,吸引他们转化为长期客户。这对商家后续营收贡献很重要。